Rezervasiyalar üzrə agent

İşin təsviri

Bilməlidir:

• Qonaqpərvərlik sahəsində xidmət standartları; (SOP qaydaları)
• Azərbaycan; Rus və İngilis dili;
• Opera programı (arzuolunandır)
• Microsoft Office programları: Outlook, Word və Excel

Bacarmalıdır:

• Ünsiyyət bacarığı;
• Analitik düşüncə qabiliyyəti;
• Operativlik;
• Diqqətcil olmaq;

Xüsusi tələb:

• Qonaqpərvərlik sahəsində azı 1 il iş təcrübəsi (arzuolunandır)

Gözlənilən davranışlar:

• Nizam-intizam;
• Problem həll etmə qabiliyyətləri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Məlumatın dəqiq və aktual olmasını təmin etmək üçün rezervasiya sisteminin bütün elementlərini saxlamaq;
• Otaqların mövcudluğu, qiymətlər, dəyişikliklər, gündəlik rezervasiyalar, kitablardakı otaqlar, ləğvlər ilə bağlı qeydiyyat aparmaq;
• Bütün rezervasiya dəyişikliklərini yoxlamaq, hər hansı bir dəyişiklik olduğu təqdirdə idarəetmə sistemində dərhal və dəqiq bir şəkildə yeniləmək;
• Gündəlik e-poçtları yoxlamaq və rezervasiya etmək;
• E-poçt göndərişlərinin otel üzrə çeşidlənməsi (Front Office və Maliyyə şöbələri) üçün ehtiyyat nüsxələrini hazırlamaq;
• Otaq mövcudluğu barədə məlumat vermək, rezervasiya ilə bağlı təsdiq məktubu göndərmək və zəmanət tələb etmək;

İş qrafiki:

• 5 günlük iş rejimi (Növbəli iş qrafiki)
• Əmək haqqı: Müsahibə əsasında müəyyənləşdiriləcəkdir.

Ünvan: Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu, “FLY INN Baku” mehmanxanası

Tələblərə uyğun nazmidlər öz CV-lərini mövzu hissəsində “Rezervasiyalar üzrə agent” qeyd etməklə mailə göndərə bilərlər.

FLY INN BAKU tərəfindən digər vakansiyalar

• Ofisiant
• Qonaq xidməti üzrə agent
• Sürücü
• Ofisiant
• SPA Receptionist