İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştərilər tərəfindən daxil olan şikayətləri və müraciətləri qəbul etmək.
- Müraciətləri aidiyyatı struktur bölmələrə yönləndirmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək.
- Müştərilər tərəfindən verilən sualları ətraflı cavablandırmaq.
- Müştərilərə çeşidlər üzrə məhsulların mövcudluğu, qiymət və çatdırılma şərtləri barəsində məlumat vermək.
- Qeydiyyata alınmış müraciətlərin vaxtında cavablanmasını təmin etmək.
Tələblər:
- Minimum 1 il iş təcrübəsi olmalı.
- Azərbaycan və rus dillərini əla səviyyədə bilməli.
- Müştəriyönümlü olmalı.
- Stressə davamlı olmalı.
- Problemləri effektiv şəkildə həll etməli.
- Üzərinə düşən vəzifələrin tam vaxtında, keyfiyyətli və müstəqil icrasını yerinə yetirməli.
İş qrafiki:
- Bazar ertəsi – Şənbə (10:00-19:00)
- Əmək haqqı – 400 (net) + bonus
Tələblərə uyğun olan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Operator” qeyd etməklə elektron ünvanına göndərə bilərlər.