Front Offices Specialist

İşin təsviri

Your main job responsibilities:

• To provide high quality service to customers based on relevant instruction
• To investigate and solve requests of customers 
• To operate relevant sales transactions 
• To register incoming requests and re-direct to the relevant departments
• To prepare relevant reports
• To fulfill assigned targets (monthly)  

Your education and work experience:

• University Degree or Vocational school/college 
• Experience with customer services and sales is a plus

Your skills and competencies:

• Problem solving skills
• Ability to work under pressure
• Communication skills
• Prompt
• Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages
• MS Office programs

Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted.

 

Vakansiya haqqında:

Funksiya: B2C Satış
İş müddəti: Daimi
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 02.05.2022

Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:

• Müvafiq təlimata əsasən müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
• Müştəri sorğularını araşdırmaq və həll etmək
• Müvafiq satış əməliyyatlarını yerinə yetirmək 
• Daxil olan sorğuları qeydiyyata almaq və müvafiq şöbələrə yönləndirmək
• Müvafiq hesabatlar hazırlamaq
• Təyin olumuş hədəfləri (aylıq) yerinə yetirmək

Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:

• Ali və ya peşə məktəbi/orta ixtisas təhsili
• Müştəri xidmətləri və satış üzrə təcrübə üstünlük hesab olunur

Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər:

• Problem həll etmə bacarığı
• Təzyiq altında işləmə bacarığı
• Ünsiyyət qurma bacarığı
• Çevik
• Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək
• MS Office proqramlarını bilmək

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Email: [email protected]

Azerfon tərəfindən digər vakansiyalar

• Digital Marketing Senior Specialist
• Digital Marketing Senior Specialist
• SOHO Sales Specialist
• Front Offices Specialist
• Telesales Specialist