Xidmətin Keyfiyyətinin idarə olunması üzrə şöbə müdiri

İşin təsviri

Vəzifə Öhdəlikləri :

- Mağazalarda müştəri xidməti standartlarının müəyyən edilməsi
- Təsdiq olunmuş xidmət standartlarına əsasən mağazalarda xidmətin təşkil olunmasına nəzarət
- Mağazalarda xidmət keyfiyyətinin ölçülməsi, mağazalarda müştəri xidmətlərinin vizual və distant monitorinq olunması
- Mağazaların xidmət səviyyəsinə görə aylıq dəyərləndirməsi
- Mağaza heyətinə tələb olan treyninqlərin müəyyən olunması, təlimlərin koordinə edilməsi

Tələblər :

- Ali təhsil
- Yaş həddi: 35-45
- Keyfiyyətə nəzarət üzrə ən az 3 il (fasiləsiz) iş təcrübəsi olmalı
- Azərbaycan , Rus dillərini əla səviyyədə bilməli. İngilis dili arzuolunandı
- Yüksək ünsiyyət və analitik düşünmə bacarığı

- Əmək haqqı müsahibə əsasında təyin ediləcək.

Vakansiyaya müraciət üçün CV-nizi “XİDMƏT KEYFİYYƏTİNİN İDARƏ OLUNMASI ÜZRƏ ŞÖBƏ MÜDİRİ” mövzusu ilə [email protected] e-mail ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.

İşəgötürənin reytinqi

Baku Electronics tərəfindən digər vakansiyalar

• Kiçik kredit işçisi (Xaçmaz)
• Satış Məsləhətçisi
• Rəqəmsal marketinq üzrə mütəxəssis
• Satış Məsləhətçisi (Bakı mağazaları üzrə)
• Xəzinədar (Bakı mağazaları üzrə)