Специалист технической поддержки пользователям

İşin təsviri

Требования к кандидату:

- Требуются активные, целеустремленные, легко обучаемые сотрудники.
- Пол - женский
- Высшее образование
- Опыт работы на аналогичной должности, оператором кол центра, опыт в отельной сфере;
- Грамотная устная и письменная речь на азербайджанском, русском языках, английский язык на среднем уровне (понимание, умение грамотно писать);
- Умение работать с офисными программами;
- Стресс устойчивость, пунктуальность, хорошая коммуникабельность, тактичность и доброжелательность в общении с пользователями.

Обязанности:

- Помощь пользователям в вопросах, связанных с услугами компании, решение проблем, возникающих при их использовании;
- Грамотно и вежливо отвечать на вопросы пользователей, общение с ресторанами;
- Своевременно оказывать техническую поддержку пользователям, партнерам, и направлять их в нужный отдел;
- Оперативность, умение одновременно вести беседу в чате с несколькими запросами;
- Взаимодействие с другими специалистами отдела.

Условия работы:

- Оформление согласно ТК
- График работы 3-х сменный, 7-ми часовой, с 10:00–17:00, 13:00-20:00, 17:00-00:00 (в вечернюю смену предусмотрен трансфер), 1 выходной в неделю
- Работа в офисе, в центре города
- Заработная плата договорная, по результатам собеседования.

Просьба, отправлять свое резюме с указанием вакансии “Специалист технической поддержки пользователям” в теме письма на эл.адрес: [email protected]

На собеседование будут приглашены кандидаты, в соответствии с требованиями вакансии.

VOOP tərəfindən digər vakansiyalar

• PHP Proqramçı
• Координатор
• PHP Proqramçı
• Контент менеджера
• График и моушн дизайнер