Operator Call Center

  • Quba Palace Hotel
  • Elanın qoyulma tarixi: 15.09.2020
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

İş yeri Quba.

Vakansiya: Operator Call Center

İşçi üçün tələblər:

• Təhsil: ali və ya orta ixtisas
• İş təcrübəsi: 1-3 il call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsinə olanlara üstünlük verilir
• Dil bilikləri: Azərbaycan (əla), rus (əla) , ingilis dili ( yağşı )
• Komputer bilikləri: MS Office proqramlarını (xüsusilə Word və Excel) əla səviyyədə bilməlidir.

Bacarıqlar:

• Ünsiyyətqurma və müştərilərlə işləmək bacarığı;
• Punktual;
• Yüksək söz ifadə bacarığı və inandırma bacarığına sahib;
• Təşkilatın müvafiq məhsullarının satışını, tanıtımını həyata keçirmək;
• Gülərüz;
• Sənədlərlə işləmə bacarığı olmalıdır.

İşin təsviri:

• Daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək;
• Call center-a daxil olan zəngləri tam dinləməli və daxili etik qaydalara riayət etməli, verilən suallara dolğun cavab verməli;
• Daxil olan müraciətlərin tarixi,məqsədi,göndərildiyi ünvan, həmçinin icra üçün yönəldilən şöbənin, işçinin və s qeydiyyatı;
• Müdiriyyətin verdiyi tapşırıqları yerinə yetirmək;
• Əmək məcəlləsinə uyğun olaraq rəsmiləşmə;

Əmək haqqı: Qarşılıqlı razılaşma əsasında təyin olunacaq.

Vakansiyaya uyğun olan namizədlər CV-lərini [email protected] , [email protected] ünvanlarına göndərə bilərlər.