Loyallıq üzrə menecer

  • Parabank ASC
  • Elanın qoyulma tarixi: 05.03.2012
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Namizədə tələblər

  • İqtisadi və ya Marketinq istixası üzrə təhsilin olması
  • Qüvvədə olan Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyini və AMB-nin normativ xarakterli aktlarını bilməsi;
  • bank işi sahəsində bütövlükdə minimum iki   illik təcrübəyə malik olması;
  • Bank əməliyyatlarının bütün aspektləri ilə tanış olması;
  • Müşahidə aparmaq və faktların müəyyən edilməsi bacarığı;
  • Hesabatın hazırlanması və yazışma bacarığı;
  • Yüksək darəcədə analitik, yaradıcılıq, təşəbbüskarlıq və tədqiqat apara bilmə qabiliyyəti;
  • Menecerlik və komanda ilə işləmə və o cümlədən departament daxilində qərar qəbul etmə qabiliyyəti;
  • Şöbənin işini təşkil etmə bacarığı;
  • Ünsiyyət qurabilmə qabiliyyəti;
  • Etikalı olmaq;

 
Vəzifə öhdəlikləri
·         Yeni  bank məhsul və xidmətlərin yaradılması;
·         Bank məhsulların və xidmətlərinin təhlili və təkmilləşdirilməsi;
·         biznesin inkisaf vasitələrinin arasdırıb müəyyınləsdirilməsi;
·         Müştəri Məmnunluğu siyasətini və məmnunluq proqramın icra mexanizmlərini müəyyənləşdirməsi;
·         Müştəri Məmnunluğu ilə bağlı proseduraların, qaydaların və təlimatların işlənib hazırlanması;
·         Müştəri Məmnunluğu təmini üçün instutsional imkanların yaradılması;
·         Müştərilərə göstərilən bank xidmətlərin səviyyəsinin artırılması;
·         Yeni bank məhsul və xidmətlərlə bağlı işçilərin təlimləndirilməsi və treninqlərin keçirilməsi;
·         Mütamadi olaraq hesabatların hazırlanması.
·         
CV-ləri [email protected] ünvanına - Loyallıq üzrə menecer – mövzusu qeyd etməklə göndərmək tələb edilir.