Çağrı Mərkəzinin Operatoru

İşin təsviri

Çağrı mərkəzi

Tələblər

• Təhsil: Alı və ya peşə təhsili
• Cinsi: xanım
• Təcrübə: minimum 1 il
• Yaş: 23 – 30 yaş
• Dil biliyi: Azərbaycan dili – səlis, Rus dili - səlis

Vəzifə öhdəliyi

• Daxil olan zəngləri cavablandırmaq.
• Satış və Kampaniyalar haqqında müştərilərə ətraflı məlumat verir.
• Telefon zənglərini şöbələrə və aidiyyatı şəxslərərə yönləndirmək.
• Gün ərzində daxil olan zənglərin hesabatının hazırlanması.
• Telemarketing fəliyyətini həyata kecirmək.
• Online çata daxil olan sualları cavablandırmaq.
• Online müraciətləri qəbul etmək və ünvana çatdırılması üçün aidiyyatı şəxsə yönləndirmək.

Şəxsi Keyfiyyətlərə tələblər

• Təşəbbüskar
• Ünsiyyətcil
• Məsuliyyətli
• Komandada işdəmək bacarığı

E - mail : [email protected]