Çağrı mərkəzi operatoru

İşin təsviri

Beynəlxalq standartlı xəstəxanada Çağrı mərkəzi operatoru vəzifəsində işləmək istəyirsinizsə CV-nizi bizə göndərin.

Öhdəliklər:

• Daxil olan telefon zənglərini təlimata uyğun cavablandırmaq;
• Daxil olan müraciətləri qeydiyyata almaq, sorğuları cavablandırmaq;
• Lazım gələrsə zəngləri/sorğuları müvafiq bölmələrə yönləndirmək;
• Zənglərə cavab verərkən mehriban, peşəkar, etik olmaq, qaydalara və təlimatlara uyğun şəkildə hərəkət etmək;
• Müştəri xidmətlərinin salahiyyətləri çərçivəsində müraciyət edənlərə yüksək səviyyəli xidmət göstərmək.

Tələblər:

• 1 ildən az olmayan Çağrı mərkəzində iş təcrübəsi;
• Azərbaycan dilində sərbəst, rus və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilməli;
• Diksiyası düzgün, rahat ünsiyyət qurma bacarığı olmalı;
• Komandada işləmək qabiliyyəti;
• Analitik düşünmə, analiz etmə, diqqətlilik.

CV-ləri Çağrı mərkəzi operatoru mövzusu ilə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.

Hospital tərəfindən digər vakansiyalar

• Baş Mühasib
• Sanitar
• Tibb bacısı (qardaşı)
• Əczaçı
• Aşpaz köməkçisi