Müştəri xidmətləri meneceri

İşin təsviri

Müştəri xidmətləri meneceri

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Qeyd olunan vəzifədə iş təcrübəsi (minimum 1 il)
• Azərbaycan və rus dillərində sərbəst ünsiyyət qurmağı bacarmalıdır (ingilis dilini bilməsi arzuolunandır);
• MS Office proqramlarında işləmə bacarığı;
• Gülərüz, ünsiyyətcil,məsuliyyətli və diqqətli olmalı;
• Xoşagələn xarici görünüş;
• İnkişafa meyilli olmalı;
• Kollektivlə işləməyi bacarmalı;
• Yalnız xanım namizədlər üçün nəzərdə tutulub.

İş haqqında:

• Müştərilərin cəld və gülərüz qarşılanması;
• Müştərilərə lazım olan ilkin məlumatın verilməsi;
• Müştərilərin lazımı şəxsə istiqamətləndirilməsi;
• Salona gələn zənglərin cavablandırılması və yönləndirilməsi;
• Şirkətə ünvanlanmış məktub və digər sənədlərin qəbul edilməsi, yaxud aidiyyatı struktur vahidlərinə verilməsinin təşkili;
• Müştəri məlumatlarının mərkəzi bazaya işlənməsi;
• Müştəri sorğularının aparılması.

Digər məlumatlar:

• iş saatları: 09:00-dan 18:00-dək;

Vakansiya ilə maraqlanan şəxslər şəkilli CV-ni (Azərbaycan və yaxud rus dilində) mövzu yerinə "Avtomobil üzrə müştəri xidmətləri meneceri" yazmaqla [email protected] ünvanına göndərə bilərlər.