Zəng Mərkəzinin Operatoru
- Caspian Development Bank ASC
-
Elanın qoyulma tarixi: 29.01.2017Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
“Caspian Development Bank (CDB)” ASC
Vakansiya: Zəng Mərkəzinin Operatoru
İşçinin vəzifələri:
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq və ya lazım olduqda yönləndirmək;
- Bütün bank məhsulları və xidmətləri barədə müştərilərə telefonla ətraflı məlumat vermək;
- Bankın internet səhifəsində onlayn müraciətləri qəbul etmək və cavablandırmaq;
- Bank xidmət və məhsulları ilə problemləri olan müştərilərin müraciətlərini səlahiyyəti çərçivəsində problemlərin həllində yardımçı olmaq, digər hallarda müştərini müvafiq struktur bölməyə yönləndirmək;
- Department rəisinin ona həvalə etmiş olduğu digər vəzifələri həyata keçirir;
Vəzifəyə qəbul üçün kriterilər:
Təhsil: Ali (iqtisadi və ya biznes yönəmi üzrə təhsili olan namizədlərə üstünlük verilir)
Bilik: Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində sərbəst danışıq
Bacarıq: Xoş səs tembri, mükəmmək etik davranış, yazı və danışıq, dəqiqlik, diqqət, operativlik, məsuliyyət
Təcrübə: Bank və ya oxşar kredit institutlarında Call Center sahəsində ən azı 1 il iş təcrübəsi.
CV-lərinizi [email protected] mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik. CV-ni göndərərkən mail-ın “subject” hissəsində müraciət etdiyiniz vakansiyanın adının göstərilməsini xahiş edirik.
Qeyd etmək istərdik ki, açıq vakansiya üzrə verilmiş kriterilər, iş təcrübəsi və bacarıqları uyğun olan namizədlərlə əlaqə saxlanacaq.
Caspian Development Bank ASC tərəfindən digər vakansiyalar
