СТАРШИЙ АНАЛИТИК ОТДЕЛА CRM
Должностные функции:
• Разработка форм и стандартов отчетности;
• Подготовка аналитических отчетов по основным показателям компании;
• Формирование ежемесячной, квартальной и годовой отчетности по программе лояльности для руководства компании;
• Участие в формирование бюджета по маркетинговым активностям в рамках программы лояльности;
• Проведение сегментации БД клиентов;
• Анализ рынка и конкурентных программ лояльности
• Взаимодействие с внешними аналитическими компаниями
• Формирование аналитических отчетов для партнеров программы лояльности
• Расчет эффективности внедрения новых проектов в рамках взаимоотношений с клиентами
• Анализ по оттоку клиентов по программе лояльности
• Аналитика эффективности маркетинговых активностей, формирование отчетности ,выводов по итогам анализа
Требования:
• Высшее или специальное образование (маркетинг, экономика, финансы, программирование);
• Опыт: от двух лет, на позиции аналитик или финансовый аналитик. Предпочтения по компаниям (retail, финансовые учреждения, Банки, аутсорсингов аналитические компании)
• опыт работы с ERP системами ( 1C, или др.) CRM.
• Опыт в проведении маркетинговых исследований, обработке данных, составлении аналитических отчетов;
• Продвинутый пользователь MS Excel, опыт написания макросов, SQL запросов, Приветствуются знания макросов Microsoft Visual Basic
• Владение основными методами анализа информации;
• Умение презентовать результаты анализа, выводы, рекомендации в Power Point;
• Знание русского и азербайджанского языка
• Развитые коммуникативные навыки, умение интерпретировать и презентовать численные данные.
Условия работы:
• Оформление по трудовой книжке
• Оплачиваемые обеды и мобильная связь
• Пятидневный рабочий график
• После прохождения испытательного срока выдается 30% скидочная карта на продукцию компании
• Премии, поощрительные программы и мотивационные мероприятия
• Карьерный рост
• Офис в центре города
Просьба отправлять резюме с пометкой должности на э-адресс [email protected]
Только соответствующие выше указанным требованиям кандидаты будут приглашены
на последующие этапы собеседования