Call-center Operator

İşin təsviri

Tələblər:

  • Müvafiq sahə üzrə ən azı 1 il  iş təcrübəsi;
  • Ali təhsil;
  • Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi;
  • Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
  • Səlis və aydın intonasiya ilə danışıq bacarığı;
  • Xoş səs tonu;
  • Məsuliyyətlilik və inkişafa meyillilik;
  • Stresə davamlılıq. Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;
  • Emosiyalarını idarə etmə bacarığı;
  • Kollektivdə komanda ilə işləmə bacarığı.
  • Peşəkarlığın inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;
  • Komputer bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel);

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Daxil olan telefon zənglərinin cavablandırılması;
  • Müştərilərin məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya edilməsi;
  • Müştəri sorğuların emalı;
  • Zəruri informasiyanın alınması məqsədilə müştərilərlə əlaqənin yaradılması (informative xarakterli zənglər, sorğu/anket); 

İş şərtləri:

  • 5 günlük iş qrafiki;
  • İş saatı 09:00-18:00 dək
  • Azərbaycan Respublikası Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə
  • Əmək haqqı – 450-500 AZN (+ satışdan bonus).
  • Namizəd 1 aylıq sınaq müddəti nəzərə alınmaqla işə qəbul edilir.

 Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.