İşin təsviri
Основные обязанности:
- Управление потребностями клиентов:
- Выявление и анализ потребностей клиента.
- Сбор бизнес-требований и решение проблем.
- Инициация реализации процессов:
- Поиск и анализ конкурентов.
- Создание CJM (Customer Journey Map).
- Курирование создания прототипа дизайна совместно с дизайнером.
- Тестирование прототипов и дизайнов с клиентом.
- Реализация процессов:
- Валидация продукта.
- Валидация документации по тестированию (ЧЛ, ТЛ).
- Валидация продуктовой документации и пресс-релизов.
- Управление базой знаний:
- Формирование технического задания (ТЗ).
- Модерация пользовательской документации.
- Управление стандартами качества.
Требования:
- Опыт работы в сфере финансовых рынков от 3 лет.
- Навыки управления ожиданиями клиентов.
- Опыт поиска и анализа конкурентов.
- Умение четко и лаконично излагать мысли.
- Навыки сбора, анализа и формализации требований.
- Принятие решений на основе анализа и генерация вариантов их реализации.
- Навыки создания CJM и прототипов с использованием программных инструментов.
- Опыт разработки диаграмм и их визуализации.
- Понимание основ процессов тестирования ПО.
- Знание структуры IT-систем и их взаимодействия.
- Навыки составления ТЗ, подготовки презентаций и аргументации решений.
- Опыт внедрения продуктовых метрик.
- Английский язык на уровне Upper-Intermediate и выше.
- Русский язык не ниже Upper-Intermadiate (чтение, письмо) и выше.
Готовы предложить:
- Удаленное рабочее место
- 8-часовой рабочий день
- Оплачиваемый отпуск и больничные
- Обучение внутри компании, понятный и комфортный ввод в должность.
- 50% оплата обучения, повышения квалификации и посещения курсов.
- Работу в команде профессионалов, готовых помочь
Если это все о Вас, отправляйте свое резюме [email protected] или в telegram @Tetiana_AsHM