Keyfiyyətə nəzarət mütəxəssisi

  • 189 Taxi
  • Elanın qoyulma tarixi: 06.08.2024
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Çağrı mərkəzi  üzrə Keyfiyyətə nəzarət  mütəxəssisi  

Tələblər:

  • Ali təhsil
  • Azərbaycan, rus dilləri-səlis, ingilis dili- arzuolunandır
  • Düzgün formalaşmış  şifahi və yazılı nitq 
  • Bu sahədə və ya Çağrı Mərkəzində / müştəri xidmətləri sahəsində  iş  təcrübəsi vacibdir

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Çağrı Mərkəzi  işçilərinin iş keyfiyyətinin monitorinqi
  • Çağrı Mərkəzi işçilərinin iş keyfiyyətini artırmaq üçün təlimlərin keçirilməsi
  • Çağrı mərkəzi əməkdaşları üçün  şifahi və yazılı imtahan suallarının hazırlanması
  • Çağrı mərkəzi əməkdaşları üçün imtahanların keçirilməsi və nəticəyə görə qiymətləndirilməsi
  • Müştərilər tərəfindən təqdim olunan şikayətlərə baxılması,onların araşdırılması və buna əsasən müvafiq tədbirlərin görülməsi
  • Rəhbərliyə  aylıq   hesabatların təqdim edilməsi

Biz nə təklif edirik? 

  • Şəhər mərkində iş yeri 
  • Peşəkar nkişaf üçün imkanlar 
  • Əmək haqqı: Namizədin bilik və bacarıqlarına əsasən müəyyən ediləcək 

Yuxarıda göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər mövzu hissəsində “Keyfiyyətə nəzarət üzrə mütəxəssis”  yazıb  [email protected]  elektron ünvanına CV göndərə bilərlər 



 

 

 

İşəgötürənin reytinqi