UX və marketinq üzrə baş tədqiqatçı

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• NPS, CSAT əsas göstəricilərinin monitorinqi;

• Tədqiqatların aparılması;

• Göstəricilərdəki dəyişikliklərin səbəblərinin təhlili;

• Keyfiyyət metodlarında təcrübə, onların necə tətbiq ediləcəyini və birləşdiriləcəyini anlamaq;

• Customer development, JTBD, User scenario, Customer Journey Map, Use cases, user flow, persona, a/b testing, informasiya arxitekturası, usability testing və onların istifadəsi;

• Onlayn platformalarda kəmiyyət tədqiqatları üçün sualların tərtib edilməsi;

• Kəmiyyət və keyfiyyət məlumatlarının emalı;

• İstənilən mürəkkəblikdə tədqiqatların planlaşdırılması üzrə təcrübə;

• Problemlərə və naməlum mövzu sahələrinə sürətlə daxil olmaq.

• Empatiyanın nə olduğunu və insanlarla necə ünsiyyət quracağını bilmək;

• Komandada iş təcrübəsi və peşəkar düşüncələri çatdırmaq;

• Tədqiqat xəritələri, istifadə ssenariləri, personajlar və s. kimi artefaktların yaradılması;

• Tədqiqat nəticələrinə əsasən analitik hesabatların hazırlanması və onların komandaya təqdim edilməsi; 

Tələblər: 

• Tədqiqatlar üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi;

• Azərbaycan və rus dillərini bilmək;

• Ali təhsil;

• Tapşırıqları prioritetləşdirmək bacarığı və nəticə oriyentasiyası;

• Məsuliyyətli və diqqətli yanaşma.

Şərtlər:

İş rejimi: 5/2

Əmək haqqı: Müsahibə əsasında təyin olunacaq.

İş yeri : Bakı Ağ Şəhər Biznes Mərkəzi

Uyğun namizədlərin CV-lərini “Ux və marketinq üzrə baş tədqiqatçı” mövzusu ilə email ünvanına göndərməkləri xahiş olunur. 

Umico (Competo MMC) tərəfindən digər vakansiyalar

• Business Development Manager
• SMM Manager
• Data Analyst
• Böyük mühasib
• Şikayətlərin İdarəolunması şöbəsinin meneceri