Məhsulların idarə edilməsi üzrə aparıcı mütəxəssis

İşin təsviri

Təsvir:

• A-dan Z-yə müştəri təcrübəsinin mənimsənilməsi və idarə edilməsi (Ideation-dan Reporting-ə qədər bütün mərhələlərə sahiblənmək)
• Gəlir və müştəri Təcrübəsi KPI-larına birbaşa cavabdehlik
• Telekommunikasiya sahəsi üzrə məhsul və xidmətlər üzrə proqnoz verilməsi və biznes keyslərin həyata keçirilməsi
• İT, Texniki, Müştərilərlə Əlaqələr, Satış və digər müvafiq departamentlərlə əməkdaşlıq edərək xidmət dizaynının yaradılması və təkmilləşdirilməsi
• Çevik və dinamik korporativ mühitdə müştərilərin və daxili maraqlı tərəflərin biznes məqsədləri ilə yaxından işləmək
• Məhsul və xidmətlərin təbliği, qiymətləndirmə və müştəri əldə etmə, eləcə də “Time to Market” strategiyasının icra edilməsi
• Mövcud, eləcə də gələcək telekommunikasiya məhsul və xidmətlərin hazırlanması, optimallaşdırılması və bazara uyğunlaşdırılması
• Proaktiv surətdə kommersiya imkanlarının araşdırılması, qoyulan hədəflərə çatmaq və müştəriyönümlü həllərin yaradılması
• Müştəri profilinin inkişaf etdirilməsi məqsədilə xüsusi (ad-hoc) və ümumi bazar araşdırmalarının təşkili və aparılması
• Online/offline kommunikasiya və satış kanallarının koordinasiyası, idarə olunması, və yeni kanalların yaradılması
• Verilən məlumatlar əsasında hesabatın/analitikanın aparılması, məhsul hədəflərinin yerinə yetirilməsinin izlənməsi və ona uyğun tədbirlərin icra olunması

Tələblər:

• Təhsil: Biznes, Marketinq, Kommersiya sahələri üzrə ali təhsil
• MBA və ya Marketinq üzrə magistr təhsilinə üstünlük verilir
• Oxşar sahələr üzrə minimum 3 il iş təcrübəsi (B2C və B2B xidmət məhsulları istiqamətində)
• Dil bilikləri: Azərbaycan-əla,Rus-orta,İngilis-orta
• Şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı
• Güclü əməkdaşlıq və mövqeyini müdafiə etmə bacarığı
• Sahiblənmə və biznes problemlərinin həllini fəal şəkildə tapmaq bacarığı
• MS Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) proqramları üzrə biliklər
• Məlumata əsaslanan analitik düşüncə tərzinə sahib olmaq
• Yeni məlumatları tez qəbuletmə, dəyişikliklərə və çətinliklərə uyğunlaşma bacarığı
• Rəhbərlik qarşısında məlumatı effektiv şəkildə təqdim etmə bacarığı
• “Multitasking” və sıx bir müddət ərzində təzyiq altında nəticələri təqdim etmək bacarığı

İşəgötürənin reytinqi

Aztelekom tərəfindən digər vakansiyalar

• Brend və reklam sektorunun müdiri
• SƏTƏM üzrə mühəndis (Sumqayıt)
• Satınalma üzrə Mütəxəssis
• Tikintinin yoxlanışı üzrə təcrübə proqramı
• Səyyar satış üzrə mütəxəssis (Abşeron)