CRM Analyst (CRM department)

İşin təsviri

Должностные обязанности:

• Решение аналитических задач, формирование выводов на основе проведенного анализа и их грамотная презентация для принятия ключевых бизнес-решений
• Работа с клиентской базой Umico: ее сегментация в различных срезах для дальнейшего взаимодействия с клиентами (осуществление рассылок, кампаний, акций, обзвонов, интервью для сформированных сегментов)
• Ведение партнерской аналитики: 

1. Анализ продаж на рынке
2. Презентации по итогам сотрудничества с партнерами
3. Анализ эффективности проведенных акций для партнеров
4. Контроль корректности данных, отображаемых в партнерских кабинетах

• Анализ проведенных CRM кампаний и акций
• Ведение регулярной отчетности для бизнес-пользователей и руководства компании.
• Принятие активного участия в автоматизации текущих отчетов.
• Взаимодействие с различными отделами компании, включая маркетинг, продажи и тд, для понимания их потребностей в данных и предоставления поддержки в анализе.

Требования к кандидатам:

• Высшее образование
• Уверенный пользователь SQL
• Отличные навыки работы с пакетом Microsoft Office (Excel – отличный уровень)
• Владение азербайджанским и русским языками
• Ответственность, исполнительность, четкость в выполнении поставленных задач
• Умение работать в режиме многозадачности
• Готовность быстро реагировать на ситуацию

Условия:

• График работы – 5/2
• Заработная плата устанавливается по итогам собеседования

Кандидатов просим отправлять свое резюме c фотографией и указанием в теме «CRM analyst» на английском или русском языках на e-mail.

Umico (Competo MMC) tərəfindən digər vakansiyalar

• Project Manager
• CRM Specialist
• İddia və zərərlər üzrə mütəxəssis
• Kiçik mühasib
• Əməliyyatlar üzrə menecer (PUDO)