Rezervasiyalar üzrə nəzarətçi

İşin təsviri

Bilməlidir:

• Qonaqpərvərlik sahəsində xidmət standartları;(SOP qaydaları)
• Azərbaycan; Rus və İngilis dili ;
• Opera programı
• Microsoft Office programları: Outlook, Word və Excel

Bacarmalıdır:

• Ünsiyyət bacarığı;
• Analitik düşüncə qabiliyyəti;
• Operativlik;
• Diqqətcil olmaq;

Xüsusi tələb:

• Ali təhsil
• Qonaqpərvərlik sahəsində azı 1 il iş təcrübəsi

Gözlənilən davranışlar:

• Nizam-intizam;
• Problem həll etmə qabiliyyətləri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Gündəlik sifariş qeydiyyatı işlərinə nəzarət etmək;
• Qeydiyyat şöbəsinin qonaq haqqında məlumatı tədqiq etməsinə nəzarət etmək;
• Statistik Bazada qonaq haqqında məlumatın və müştəri haqqında xülasələrin düzgünlüyünün təmin edilməsi;
• Qiymətlərin internet saytında saxlanılması;
• Rəqabət fəaliyyəti barəsində hesabat verilməsi və onun təhlil edilməsi;
• Rezervasiya təsdiq məktublarının bütün işlənmiş sifarişlər üçün göstərilən müddətdə göndərilib göndərilmədiyini yoxlamaq;

İş qrafiki:

• 5 günlük iş rejimi (Növbəli iş qrafiki)
• Əmək haqqı: Müsahibə əsasında müəyyənləşdiriləcəkdir.

Ünvan: Heydər Əliyev Beynəlxalq Aeroportu, “FLY INN Baku” mehmanxanası

Tələblərə uyğun nazmidlər öz CV-lərini mövzu hissəsində “Rezervasiaylar üzrə nəzarətçi” qeyd etməklə göndərə bilərlər.

FLY INN BAKU tərəfindən digər vakansiyalar

• Qonaq xidməti üzrə agent
• Ofisiant
• SPA receptionist
• Qonaq xidməti üzrə agent
• Sosial Media Marketinq üzrə mütəxəssis