Satışın stimullaşdırılması şöbəsi aparıcı mütəxəssis
- Parabank ASC
-
Elanın qoyulma tarixi: 19.08.2013Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Satışın stimullaşdırılması şöbəsi aparıcı mütəxəssis
Vəzifəyə dair tələblər
• Ali təhsil (iqtisadi təhsillilərə üstünlük verilir)
• Ən azı 2 il kredit sahəsində iş təcrübəsi
• Bank işini tənzimləyən qanunvericilik və Mərkəzi Bankın normativ sənədlərinin tələbləri ilə yaxından tanış olmaq
• Azərbaycan, Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı
• Kredit prosesinin təşkili üzrə bacarıqlara malik olmaq
• Bank sirri təşkil edən məlumatların məxfiliyini qoruyub saxlayır
Vəzifə öhdəlikləri:
• Müştəri qorunması prinsiplərinə riayət etməklə satışın stimullaşdırılması və keyfiyyətinin artırılmasına nəzərət
• Şöbənin işlərini planlaşdırma bacarığına malik olması;
• Müvafiq proqram təminatları, iş və riyazi təfəkkür qabiliyyəti;
• Marketingin əsasların biliyi;
• CRM sisteminin biliyi.
• MXD və Filialların satış imicinə nəzarət;
• Bankın “məhsullarının” keyfiyyətli satışının təşkilinə nəzarət.
• “Məhsul- yenilik” yaradılması və tətbiqi
• Bank ”məhsullarının” bütöv və rasional işləməsi məqsədi ilə “Nou xau” axtarışının tətbiqi.
• Yeni müştərilərin cəlb edilməsi metodlarına nəzarət və koordinasiya
• Hazırki müştəri bazasının səmərəli istifadəsinə nəzarət və koordinasiya
• Korporativ müştərilərin cəlb edilməsi və mənfəətin planlaşdırılmış səviyyədə saxlanılması məqsədi ilə satışın stimullaşdırılması və unikal məhsulların yaradılması məqsədi ilə təkliflərin hazırlanması və onlara nəzərət
• Təklif olunan məhsulların diapazonun genişləndirilməsinə nəzarət.
• Müştərilərin saxlama metodlarının tapılmasına və tətbiqinə nəzarət
• Bank məhsullarının Cross-selling tətbiqi və kordinasiyasına nəzarət
• Bir müştəriyə sərf edilən Xidmət xərclərinin azaldılmasına nəzarət
• Bankın işçilərinə müştərilərə keyfiyyətli xidmət sahəsində peşə biliklərinin artırılması məqsədi ilə təlimlərin keçirilməsi.
• Satış üzrə “Prosedurlar” və “Korporativ Kitablar”-ın hazırlanması və tətbiqi.
• İş vaxtının səmərəli istifadəsi məqsədi ilə KM iş planının tədbiqinə nəzarət.
• Bankın müştərisi ilə birbaşa iş, təkliflərin və yaranmış sualların araşdırılmasına nəzarət.
• Təkrar təhlilə göndərilən işlərin hesabatının təhlilinə nəzarəti
• KK vaxtını səmərəli istifadəsi məqsədi ilə,vizit olunan filiallardan təqdim olunan memorandumun yoxlanılması və təqdim edilməsinə nəzarət.
• Məlumat bazasında yerləşdirilmiş məlumatların bütovlüyünə və düzgünlüyünə nəzarət.
• Sistemin inteqrasiyası,daimi nəzarət və hesabatların hazırlanması
CV-ləri satış üzrə mütəxəssis mövzusu ilə [email protected] elektron poçt ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur.
