sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi vakansiyası üçün iş elanları

Sığorta sektoru müasir iqtisadiyyatın vacib sütunlarından biridir. Bu sahə fərdi və hüquqi şəxslərin maliyyə risklərini minimuma endirməyə xidmət edir. Sığorta şirkətləri tərəfindən təqdim olunan xidmətlərin keyfiyyətli və effektiv şəkildə həyata keçirilməsi üçün müxtəlif ixtisaslaşmış kadrlar tələb olunur. Bu vəzifələr arasında “sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi” xüsusi yer tutur. Təcrübəçilər adətən yeni məzunlar və ya sığorta sahəsində ilk iş təcrübəsini qazanmaq istəyən şəxslərdir. Onlar bu sahədə praktik bilik və bacarıqlar əldə etməklə gələcəkdə daha yüksək vəzifələrə keçid üçün hazırlıq mərhələsində olurlar. Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçilərin vəzifələri geniş spektri əhatə edə bilər və şirkətin fəaliyyət sahəsindən asılı olaraq dəyişə bilər. Təcrübəçilər həm satış, həm sənədləşmə, həm də müştəri xidməti sahəsində fəaliyyət göstərə bilərlər. Bu yazıda sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçilərin kim olduqları, hansı vəzifələri yerinə yetirdikləri, hansı bacarıqlara sahib olmaları və təcrübə dövründə nə qədər əməkhaqqı aldıqları barədə ətraflı məlumat veriləcək. Məqsəd bu sahədə karyera qurmaq istəyən şəxslərə dolğun və faydalı informasiya təqdim etməkdir.

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi kimdir?

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi sığorta şirkətlərində praktiki bilik və təcrübə qazanmaq üçün çalışan şəxsdir. Bu şəxs adətən ali təhsil müəssisələrinin iqtisadiyyat, maliyyə və ya sığorta ixtisasları üzrə təhsil alan və ya yeni məzun olmuş tələbələr arasından seçilir. Təcrübəçilər sığorta məhsullarının təşkili, satışı və idarə edilməsi proseslərində iştirak edirlər. Onlar, həmçinin müştəri müraciətlərinin cavablandırılması, sığorta sənədlərinin hazırlanması və analiz edilməsi kimi işlərə də cəlb olunurlar. Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi həm fərdi müştərilərlə, həm də korporativ müştərilərlə işləmə bacarığına malik olmalıdır. Bu vəzifədə çalışan şəxslər real iş mühitində sığorta proseslərini öyrənərək gələcəkdə daimi işçi statusuna keçid üçün təcrübə toplayırlar. Təcrübə müddəti adətən 1-3 ay arasında dəyişir, lakin bəzi hallarda daha uzun da ola bilər. Təcrübəçilər çox vaxt mentor nəzarəti altında işləyirlər və bu onların inkişafı üçün əlverişli şərait yaradır. Onlar, həmçinin şirkətin daxili proqram təminatı ilə işləmə bacarığı qazanırlar. Təcrübə dövrü uğurla başa çatdıqdan sonra təcrübəçilər şirkətdə daimi işə qəbul oluna bilərlər.

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi nə iş görür?

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçinin əsas vəzifəsi sığorta proseslərinin öyrənilməsi və bu proseslərdə fəal iştirak etməkdir. Onlar ilk növbədə müştərilərlə əlaqə saxlama, ilkin məlumatların toplanması və sənədləşmə işlərinə yardım göstərmək kimi işləri yerinə yetirirlər. Müxtəlif sığorta məhsullarının (avtomobil, həyat, əmlak və s.) şərtləri barədə öyrənərək müştərilərə məlumat vermək də onların fəaliyyət sahəsinə daxildir. Təcrübəçi, həmçinin zərərlərin tənzimlənməsi prosesində dəstəkləyici rol oynayır, yəni hadisə baş verdikdə sənədlərin toplanmasına kömək edir. Müvafiq proqramlarda məlumat bazasının yenilənməsi, sənəd dövriyyəsinin aparılması kimi texniki işlər də onlara həvalə olunur. Onlar iş zamanı müxtəlif hesabatlar hazırlayaraq rəhbərliyə təqdim edirlər. Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi, həmçinin digər şöbələrlə əməkdaşlıq edərək əməliyyat prosesinin düzgün təşkilinə dəstək verir. Məlumatların doğruluğunu yoxlamaq və sığorta müqavilələrinin düzgün tərtib olunmasında iştirak etmək də onların funksiyaları sırasındadır. Bəzi hallarda təcrübəçilər satış komandalarına qoşularaq potensial müştərilərlə ilkin görüşlərdə iştirak edirlər. Bu fəaliyyətlər vasitəsilə onlar sığorta sektorunda lazım olan praktiki bacarıqları əldə etmiş olurlar.

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi üçün iş elanlarında hansı vəzifələr göstərilir?

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi vakansiyalarında göstərilən vəzifələr şirkətdən şirkətə dəyişsə də, bir sıra ümumi tələblər mövcuddur. Əsas vəzifələrdən biri müştəri məlumatlarının toplanması və sistemə daxil edilməsidir. Elanlarda tez-tez “müştərilərlə ilkin əlaqələrin qurulması”, “sığorta sənədlərinin hazırlanmasında dəstək göstərilməsi” kimi ifadələr yer alır. Bəzi hallarda “sığorta hadisələrinin qeydiyyatı” və “zərər tənzimləmə prosesində iştirak” da təcrübəçinin vəzifəsi kimi qeyd olunur. Elanlarda, həmçinin “əməliyyat şöbəsinə inzibati dəstək” kimi daha ümumi vəzifələr də öz əksini tapır. “Daxili sənədlərin hazırlanması”, “hesabatların tərtibində iştirak” və “arxivləşdirmə işləri” də göstərilən vəzifələr sırasındadır. Komanda ilə işləmə bacarığı və müxtəlif şöbələrlə koordinasiyalı fəaliyyət vacibdir. Elanlarda tez-tez “işgüzar yazışmaların aparılmasında dəstək” kimi tapşırıqlara da rast gəlinir. Bəzi şirkətlər təcrübəçilərin satış komandası ilə birgə işləyərək məhsul təqdimatlarında iştirak etməsini də tələb edə bilər. Ümumilikdə isə iş elanlarında təcrübəçidən aktiv öyrənmək, təşəbbüskar olmaq və yüksək motivasiya ilə işləmək gözlənilir.

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi vakansiyalarında hansı bacarıqlar tələb olunur?

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçi vakansiyalarında namizədlərdən bir sıra texniki və şəxsi bacarıqlar tələb olunur. Ən başlıca bacarıqlardan biri analitik düşünmə qabiliyyətidir. Çünki təcrübəçi müxtəlif sənədlərlə işləyərkən detallara diqqət yetirməlidir. Kompüter bilikləri – xüsusən Microsoft Office proqramlarında işləmə bacarığı – mütləq tələb olunur. Əla ünsiyyət və təqdimat bacarığı da vacib sayılır, çünki təcrübəçi müştərilərlə və əməkdaşlarla sıx təmasda olur. Sığorta məhsulları haqqında ilkin biliklər üstünlük kimi qiymətləndirilir. Azərbaycan dili ilə yanaşı rus və ingilis dillərində ünsiyyət bacarığı olan namizədlər daha çox üstünlük qazanırlar. Məsuliyyətli və diqqətli olmaq da mühüm şəxsi keyfiyyətlərdəndir. İşdə təşəbbüskar olmaq və tapşırıqları vaxtında və düzgün yerinə yetirmək bacarığı təcrübəçinin uğur şansını artırır. Komanda ilə işləmə bacarığı və stressə davamlılıq da vacib bacarıqlar sırasındadır. Təcrübəçi, eyni zamanda öyrənməyə açıq olmalı və yeni bilikləri tez mənimsəməlidir.

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçinin maaşı nə qədərdir?

Sığorta əməliyyatları üzrə təcrübəçilərə ödənilən maaş ölkədən, şirkətdən və təcrübə müddətindən asılı olaraq dəyişə bilər. Azərbaycanda bu sahədə təcrübə proqramları bəzən ödənişsiz olur, lakin bəzi şirkətlər aylıq 200-400 AZN arasında təqaüd və ya simvolik maaş təklif edə bilər. Daha böyük və beynəlxalq sığorta şirkətlərində bu rəqəm 500 AZN və daha artıq ola bilər. Təcrübəçinin performansı yüksək olarsa, təcrübə dövrünün sonunda daimi işə qəbul edilə bilər və bu zaman əməkhaqqı artır. Təcrübə dövründə maaşdan çox əldə edilən təcrübə və bacarıqlar ön plandadır. Bəzi hallarda təcrübəçilərə əlavə yemək və nəqliyyat xərcləri də təmin olunur. Əgər təcrübə proqramı ödənişsizdirsə belə, bu sahədə real iş təcrübəsi əldə etmək gələcəkdə daha yüksək maaşlı iş tapmaq şansını artırır. Maaş məsələsində sığorta şirkətinin bazardakı mövqeyi və resursları da mühüm rol oynayır. Ümumilikdə təcrübəçilərin maaşı simvolik olsa da, bu dövr gələcək karyera üçün bir investisiya sayılır. Yaxşı nəticə göstərən təcrübəçilər bəzən qısa müddət ərzində aparıcı mütəxəssis vəzifəsinə qədər yüksələ bilirlər.