Test və Dəstək Mütəxəssisi (Təcrübəçi)

İşin təsviri

Görüləcək işlər:

• Müştərilərin sorğularının qəbul olumması, yerinə yetirilməsi və tamamlanması.
• Davam etməkdə olan layihələrdə dəstək və texniki tapşırıqların icrası.
• Canlı və test mühitlərində texniki problemlərin araşdırılması, diaqnozu və aradan qaldırılması.
• Müştərilərə vaxtında və dolğun şəkildə məlumatın bildirilməsi.
• Sorğuların icrası zamanı, müəyyən olunmuş Xidmət Səviyyəsi Razılaşmalarına (Service Level Agreements) əməl oluması.
• Test planlarının yazılması, icraatı, biznes tələblərinə və texniki tapşırığa uyğunluğunu yoxlamaq.

Tələb olunur:

• Orta səviyyə (intermediate) İngilis dili bacarığı.
• İnformasiya və biznes idareetmə sistemləri haqda tanışlıq.
• SQL biliyi (junior-intermediate).
• Müştərilərdə problemlərin araşdırılması zamanı analitik və həllə yönəli düşünmə bacarığı.
• Araşdırılan problemləri müvafiq çevik həll təklif etmək və sürətli düşünmə bacarığı.
• Həm şirkət səviyyəsində, həm də fərdi şəkildə yüksək səviyyəli yazılı və şifahi ünsiyyət.
• Komandada işləməyi bacarmaq, həvəsli və enerjili olmaq.

Üstünlük veriləcək:

• ERP və BİS sistemləri ilə təcrübəsi olanlara
• Texniki sahə üzrə bakalavr dərəcəsi olan və ya hazırda bu sahə üzrə təhsil alanlara
• Test avtomatlaşdırması və əl ilə testlərdə təcrübəsi və ya biliyi olanlara
• Ümumən proqramlaşdırma və tətbiqlərin işləyişini başa düşən və ya təcrübəsi olanlara.

Maraqlananlar CV formalarını e-poçt adresinə "Test & Support Specialist Intern" başlığı ilə göndərə bilərlər.

Email: [email protected]

TayqaTech LLC tərəfindən digər vakansiyalar

• Android developer
• Full-stack software developer (middle)
• Android developer
• Android Developer
• Android developer