Zəng mərkəzi üzrə satış meneceri

İşin təsviri

Tələblər:

• Ali təhsil
• Yaş 25-40
• Müvafiq sahə üzrə 2-5 il iş təcrübəsi
• Azərbaycan və rus dillərində səlis danışma. İngilis dili (arzuolunandır)
• İşguzar və hədəf yönlü, problemləri həll etmə bacarığı
• Telefon satışlarına və konsultasiyalara bələd olmaq
• Fəallıq, məsuliyyət, stressə davamlılıq, nəticəyə istiqamətlənmə
• Kompüter bacarıqları: MS Office proqramları
• Liderlik və rəhbərlik keyfiyyətləri
• İdarəetmə və kommunikasiya bacarığı
• Ünsiyyət bacarığı
• Komandada işləmək bacarığı
• Vaxt idarəetmə bacarığı

Vəzifələr:

• Zəng mərkəzin ən yüksək satış hədəfinə nail olmaq
• İşçi heyətinin işinin səmərəli təşkili və idarə olunmasını təmin edir
• İşçi heyətinə hazırlıq proqramı üzrə müvafiq təlimlərin keçirilməsini və onlara işin öyrədilməsini təmin edir, onları yeniliklərlə məlumatlandırır
• Zəng edən müştərilərə xidmət olunmasına nəzarət etmək
• Zəng mərkəzin daimi fasiləsiz və yüksək səviyyədə fəaliyyətini və müştərilərə yüksək səviyyədə xidməti təmin etmək
• Şöbə daxili statistik hesabatları rəhbərliyə vaxtında hazırlayıb təqdim etmək
• Sifarişin qeydə alınmasına və icrasına nəzarət etmək
• Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləyib müvafiq tədbir görmək
• Ümumi işçi heyətinə rahat iş şəraitinin yaradılmasını təmin edir,
• İşçi heyətinin həftəlik iş cədvəllərinin və illik məzuniyyət cədvəllərinin tərtib edilməsini və istifadəsini, həmçinin müvafiq şöbəyə vaxtında göndərilməsini təmin edir və cavabdehliyini daşıyır.

İş şəraiti:

• 6 günlük iş rejimi
• AR əmək qanunvericiliyinə əsasən sənədləşmə
• Əmək haqqı müsahibə nəticəsinə əsasən müəyyən olunacaq

Maraqlananlar CV-lərini “ Zəng mərkəzi üzrə satış meneceri ” başlığı altında elektron ünvanına göndərə bilərlər.

Email: [email protected]  

Pizza Mizza tərəfindən digər vakansiyalar

• Çağrı mərkəzinin operatoru
• Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis
• Xadimə (Əvəzedici)
• Pizzamen köməkçisi
• Texniki istismar üzrə mütəxəssis