Специалист Группы Дистанционного

  • VTB Bank
  • Elanın qoyulma tarixi: 26.05.2022
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Требования:

  • Высшее образование;
  • Знание русского и азербайджанского языков на хорошем уровне;
  • Ms office опытный пользователь;
  • Стрессоустойчивости;
  • Навыки работы с претензиями/жалобами;
  • Навыки телефонного общения.

Обязанности:

  • Проведение телефонных переговоров с участниками кредитной сделки с целью убеждения возместить существующую просроченную задолженность;
  • Консультирование клиентов, обратившихся в Банк по вопросам просроченной задолженности;
  • Установление причины возникновения просроченной задолженности;
  • Фиксирование информаций, полученных в ходе переговоров в системе;
  • Урегулирование претензий и жалоб клиентов, возникающие в ходе работы на этапе СОФТ.

Резюме высылать. (CV отправлять с указанием названия вакансии).

Email: [email protected]

İşəgötürənin reytinqi