Vəzifə öhdəlikləri:
• Standartlara uyğun olaraq qonaqların qarşılanması, qəbul edilməsi, yerləşdirilməsi və yola salınması.
• Rezervasiyaların qəbul edilməsi, otaqların ayrılması, qeydiyyatın aparılması, lazımi məlumatların verilməsi
• Oteldə yarana biləcək problemlərin aradan qaldırılmasını təmin etmək.
• Daxil olan zəngləri və emaillari cavablandırmaq, ehtiyac duyulduğu halda digər departamentlər ilə əlaqələndirmək.
• Qonaqların narazılıqlarını və suallarını qonaqpərvərlik standartlarına uyğun cavablandırmaq.
Tələblər:
• Otel təcrübəsi mütləqdir
• Elektra proqramını bilmək üstünlükdür
• Azərbaycan, Rus və İnglis dillərini bilməli
• Məsuliyyətlik, gülərüzlülük, operativlilik, pozitivlik və ünsiyyətcil olmaq
• İş vaxtı: həftədə 6 gün, növbəli;
• Nahar şirkət tərəfindən verilir;
E-mail: [email protected]