Vəzifə öhdəlikləri:
• Daxil olan telefon zənglərinə cavab vermək və komputerdə zənglərin qeydiyyatını aparmaq
• Zəng edən müştəriləri məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək, müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
• Sosial şəbəkələrdə məhsul və xidmətlərlə bağlı konsultasiya etmək, müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyyələrini qeyd etmək, suallarını cavablandırmaq, müvafiq şəxsə yönəltmək
• Sosial şəbəkələrdə şirkətin səhifəsini idarə etmək, postlar paylaşmaq, sualları cavablandırmaq
• Şirkətin online satış saytına və WhatsApp nömrəsinə daxil olan sifarişlərin idarə edilməsi
Tələblər:
• Ali təhsilli
• Azərbaycan və Rus dillərini səlis bilməli
• Müştərilərlə ünsiyyət qurmağı bacarmalı
• Səlis və aydın danışıq bacarığı
• Komanda ilə işləmə bacarığı
• Məsuliyyətli və inkişafa meyilli olmalı
• Stresə davamlı olmalı
• Sosyal şəbəkələrdən istifadə bacarığı olmalı
• SMM sahəsində təcrübəyə malik olmalı
• Yalnız xanım namizədlər müracət etsin
İş şəraiti:
• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən sənədləşmə
• İş rejimi:09:00 – 18:00 (Bazar ertəsi – Şənbə)
• Nahar şirkət tərəfindən təmin ounur
• Əmək haqqı 500+bonus
Zəhmət olmasa, CV-nizi mövzu yerində “SMM manager” vəzifəsini qeyd etməklə [email protected] elektron poçtuna göndərin.