Night Manager

İşin təsviri

Position: Night Manager

Requirements:

• Education: High Education
• Experience: Minimum 5 years of relevant experience
• Language: Azeri, Russian, English
• Computer skills: Good computer literacy (MS Office)

Professional/Personal skills:

• Excellent problem solving and organization skills
• Good interpersonal and communication skills.

Job Description:

• Manage and monitor activities of all employees at the Night Shift
• Check accommodations, making sure any special requests are carried out accordingly, greet guests.
• Able to perform the full night audit if needed.
• Conduct Briefing for all staff during Night Shift.
• Reporting Directly to General Manager 
• Resolve all customer complaints
• Oversee the entire Front Office operation to maintain high standards
• Maximize room occupancy at best rates and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
• Maintain good communication and working relationships with all hotel departments

İşin təsviri:

• Gecə növbəsində olan bütün işçilərin işinə nəzarət etmək.
• Qonaqların yerləşdirilməsi,qarşılanması və müştərilərin istəklərinin düzgün yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək.
• Lazım olduqda gecə növəsində ümumi yoxlama aparmaq.
• Gecə növbəsi ərzində bütün işçi heyətinin təlimatlandıdrılmasına rəhbərlik etmək.
• Birbaşa olaraq Baş menecerə məruzə etmək.
• Bütün müştəri şikayətlərini həll etmək.
• Yüksək standartların qorunması məqsədi ilə ön büro əməliyyatlarına nəzarət etmək.
• Otaq satışlarını artırmaq məqsədi ilə təkliflər irəli sürmək.

Interested candidates should submit CV with subject “Night Manager” to [email protected]