Front Desk Reception

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Ziyarətçilərin nəzakətlə qarşılanması və qəbulu
• Gündəlik ziyarətçilərin və işçilərin qeydiyyatının aparılması
• Binaya/ofisə girişin nəzarəti, ziyarətçilərin yoxlanması və identifikasiyası
• Müştərilərin sorğularının qeydə alınması və rəhbərliyə yönləndirilməsi
• Gələn zənqlərin cavablandırılması, yoxlanılması və yönləndirilməsi
• Təyin olunan görüş cədvəlinin idarəedilməsi və görüş otaqlarının nəzarətdə saxlanılması
• Şəxsi və telefon ilə gələn sorğuların cavablandırılması və ilkin məlumatlar ilə təmin edilməsi
• Daxil olan və göndərilən məktubların, paketlərin və çatdırılmaların qeydə alınması və müvafiq olaraq yönləndirilməsi
• Sənədlərin arxivləşdirilməsi,məlumatların bazaya daxil edilməsi və ofis təchizatının idarə edilməsi kimi sadə tapşırıqların yerinə yetirilməsi
• Reception sahəsinin hər zaman səliqəli və təmiz saxlanılması
• Zərurət olduqda, digər şöbələrə inzibati tapşırıqlarda dəstəyin olunması

Tələblər:

• Xanım namizədlərə üstünlük verilir
• Nəzakətli və peşəkar ünsiyyətin qurulması
• Mehriban ünsiyyət, və pozitiv yanaşma
• Rus dili sərbəst, ingilis dili orta səviyyədə olması arzuolunandır
• Reception, Front desk reception və ya oxşar vəzifələrdə təcrübə üstünlük verilir
• Microsoft Office proqramlarında (Word, Excell, Outlook) istifadə
• Güclü kommunikasiya və müştəri xidməti bacarıqları
• Yüksək təşkilatı və multitasking bacarıqları
• Müstəqil və komanda ilə işləmə bacarıqları

Əlavə məlumat:

• Əmək haqqı namizədlərin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq müsahibə zamanı müəyyən ediləcək

Əlaqə:

• Telefon: (010) 310 77 88 (whatsapp/zəng)
• Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Zəhmət olmasa CV məlumatlarınızı şəkil daxil göndərin.

Job description:

• Greet and welcome visitors with a positive attitude
• Registry of daily visitors and employees
• Building access control, visitor screening and identification
• Taking notes of clients requests and passing to the management
• Answer, screen, and forward incoming phone calls
• Manage appointment scheduling and maintain meeting rooms
• Provide basic information and respond to inquiries, both in person and over the phone.
• Handle and registering incoming and outgoing mail, packages, and deliveries.
• Perform basic administrative tasks such as filing, data entry, and managing office supplies.
• Ensure the reception area is tidy, organized, and presentable at all times.
• Assist other departments with administrative duties when necessary

Requirements:

• Female candidates are preferred
• Courtesy and professionalism in communication
• A friendly and approachable personality with a positive attitude
• Fluency in Azerbaijani and Russian language, intermediate level of English is acceptable
• Proven experience as a receptionist, front desk representative, or in a similar role is preferrable
• Proficient in Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook)
• Strong communication and customer service skills.
• Excellent organizational and multitasking abilities.
• Problem solving skill & attention to details
• Ability to work independently and as part of a team

Additional information:

• Salary will be determined during the interview according to the candidates knowledge and skills

Contacts: 

• Interested candidates can send their CV to the e-mail address in the Apply for job button. Note: Please send the CV with photo.