İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri
- Mağaza fəaliyyətinə rəhbərlik etmək
- Mağazanın gündəlik əməliyyatlarını idarə etmək.
- Şirkət prosedurlarına uyğun olaraq mağazanın bütün sahələrində yüksək standartların qorunmasını təmin etmək.
- Satış və əməliyyat idarəetməsi
- Satış hədəflərinə çatmaq üçün strategiyalar müəyyən etmək və həyata keçirmək.
- Gəlir və xərcləri optimallaşdıraraq mağazanın maliyyə göstəricilərini idarə etmək.
- İnventar və təchizat idarəetməsi
- Məhsulların anbar və satış sahəsində düzgün rotasiya olunmasına nəzarət etmək.
- Stok idarəetməsində itkiləri minimuma endirmək və optimal sifarişlərin verilməsini təmin etmək.
- Müştəri xidmətinin inkişaf etdirilməsi
- Müştəri məmnuniyyətini artırmaq üçün yüksək keyfiyyətli xidmət standartlarını tətbiq etmək.
- Müştəri şikayət və rəylərini analiz edərək xidmət səviyyəsini artırmaq üçün tədbirlər görmək.
- İşçi heyətinin idarə edilməsi və inkişafı
- İşçi heyətini seçmək, iş bölgüsünü təyin etmək və komandanın effektiv işləməsini təmin etmək.
- İşçilərə təlim keçmək və onların peşəkar inkişafını dəstəkləmək.
- Təmizlik və təhlükəsizlik standartlarına riayət olunmasını təmin etmək
- Mağaza sahəsinin təmiz və nizamlı saxlanmasına nəzarət etmək.
- Qida təhlükəsizliyi, gigiyena və digər təhlükəsizlik qaydalarına riayət olunmasını təmin etmək.
- Maliyyə və kassa əməliyyatlarına nəzarət
- Kassa əməliyyatlarının düzgün və təhlükəsiz icra olunmasına nəzarət etmək.
- Nağd pul və POS terminalları ilə bağlı risklərin idarə olunmasını təmin etmək.
- Hesabatların hazırlanması və təhlili
- Satış, inventar və digər əməliyyat göstəriciləri ilə bağlı hesabatlar hazırlamaq və təhlil etmək.
- Şirkət rəhbərliyinə lazımi hesabatları təqdim etmək və inkişaf istiqamətləri üzrə təkliflər vermək.
Tələblər
- Təhsil və İş Təcrübəsi
- Orta və ya ali təhsil (Biznes, Menecment və ya əlaqəli sahələrdə təhsil üstünlükdür).
- Pərakəndə satış və idarəetmə sahəsində minimum 5 il təcrübə.
- Liderlik və İdarəetmə Bacarıqları
- Komandanı idarə etmək, motivasiya etmək və istiqamətləndirmək bacarığı.
- Planlama və işçi heyətinə tapşırıqların düzgün bölüşdürülməsi bacarığı.
- Satış və Müştəri Məmnuniyyəti
- Satış texnikalarını və pərakəndə satış prinsiplərini bilmək.
- Müştəri yönümlü düşüncə və şikayətlərin effektiv həlli bacarığı.
- Təhlil və Hesabatlılıq Bacarığı
- Satış və maliyyə göstəricilərini təhlil etmək və inkişaf strategiyaları hazırlamaq bacarığı.
- Performans və KPI göstəricilərini təhlil edərək strateji qərarlar qəbul etmək.
- Təşkilati və Texnoloji Bacarıqlar
- POS və ERP sistemləri ilə işləmə təcrübəsi.
- MS Office proqramlarını (Excel, Word, Outlook) sərbəst istifadə etmək bacarığı.
- Dil Bilikləri (Üstünlük kimi)
- Azərbaycan dili mükəmməl səviyyədə.
- Rus və İngilis dili bilikləri üstünlükdür.
- Şəxsi Keyfiyyətlər
- Məsuliyyətli, punktual və nəticəyönümlü olmaq.
- Problemləri həll etmək və qərar qəbul etmək bacarığı.
- Yüksək təşkilatçılıq və idarəetmə bacarıqları.
Müraciət qaydası
Maraqlanan namizədlər email ünvanına “Mağaza müdiri” başlığı ilə CV göndərə bilərlər. İşə qəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.