İşin təsviri
İş yeri: Lənkəran ray., Haftoni qəs.
Əsas vəzifə öhdəlikləri:
- Seçilmiş sağlamlıq proqramının bir hissəsi kimi gələn qonaqlar üçün otaqların mövcudluğunu koordinasiyası.
- Qonaqları qarşılamaq, otel sistemində qeydiyyatdan keçmək və proqramda növbəti addımlar haqqında məlumat vermək.
- Qonaqlarla qarşılıqlı əlaqə:
- Seçilmiş sağlamlıq proqramının məzmunu və paketlərin fərqləndirici xüsusiyyətləri haqqında məlumat vermək.
- Qonaqlara qaldıqları müddətdə tövsiyələr və istiqamətlər vermək.
- Təklif və müqavilələri tələb olunduğu şəkildə işləmək.
- Ezamiyyələrə açıq olmaq.
- Tələb olunarsa, öz üzərinə əlavə vəzifə və öhdəliklər götürməyə hazır olmaq.
- Prosedurların icrasına nəzarət etmək.
- Qonaqlar üçün prosedur cədvəlinin yerinə yetirilməsinə nəzarət.
- Proqram və standartlara uyğun olaraq prosedurların vaxtında həyata keçirilməsini təmin etmək.
- Satış meneceri ilə qarşılıqlı əlaqə.
- Qonaqlara keyfiyyətli məlumat vermək üçün sağlamlıq paketləri haqqında bilikləri yeniləmək.
- Paketlərin və fərdi sorğuların təfərrüatlarını aydınlaşdırmaq üçün satış meneceri ilə əməkdaşlıq etmək.
- Təhlükəsizlik və məxfilik standartlarına riayət etmək.
- Qonaqların tibbi məlumatlarının məxfiliyinə zəmanət.
Namizəd üçün tələblər:
- 2 il müştəri xidməti və ya otel idarəçiliyi, qonaq əlaqələri sahəsində iş təcrübəsi.
- Otelçilik, turizm və ya tibb sənayesi sahəsində ali təhsili olanlara üstünlük.
- Müştərilərin sifarişi, qeydiyyatı və uçotu üçün kompüter və proqramlarla işləmək bacarığı.
- Yüksək səviyyədə ünsiyyət bacarığı, stressli vəziyyətlərdə işləmək və tez qərar qəbul etmək bacırığı.
- Məsuliyyət, təfərrüata diqqət və nəticə yönümlülük.
- Etika, məxfilik və qonaqlara peşəkar münasibət saxlamaq bacarığı.
- Təhsil- Ali bakalavr
- Azərbaycan və Rus dillərini yaxşı bilmək, İngilis dili arzuolunandır.
- MS Office (Word, Excell) yaxşı bilmək.
- Effektiv təqdimat və təşkilatçılıq bacarıqları.
- Əməkdaşlıq və komandada işləmək bacarıqları.
- Problem həlletmə və qərar vermə bacarıqları.
Təklif edirik:
- İş şəraiti : Ofis
- Iş rejimi : Tam iş vaxtı ( həftədə 40 saat)
- Yaşayış yeri ilə təmin olunma ( paylaşılan otaq)
- Tibbi sığorta
- Bakı şəhərinə gediş – gəliş
- Tibbi sığorta
- Perspektiv və inkişaf
- Qidalanma.
Əmək haqqı müsahibə qiymətləndirmə nəticələrindən asılı olaraq müəyyən ediləcək.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV- lərini elektron ünvanına, mövzu hissəsində Layihə üzrə koordinator qeyd edərək göndərə bilərlər.
Diqqətinizə çatdırlır ki; bütün müraciətlərə ayrı ayrı, diqqətlə baxılır və bütün namizədlərə ədalətli və bərabər imkanlar verilir. Elanda göstərilən xüsusiyyətlərə ən yaxın namizədlərlə əlaqə saxlanılır. Digər namizədlərin CV- ləri isə daha uygun vakansiyalarda dəyərləndirilmək məqsədilə ehtiyyat namizəd bazasına əlavə edilir.