İT üzrə mütəxəssis

İşin təsviri

İş barədə məlumat:

• Korporativ proqram təminatlarında yaranan problemləri həll etmək, ehtiyac olduğunda aidiyyatı üzrə yönləndirmək;
• İnsidentlərin idarə edilməsi - son istifadəçilərə İT avadanlıqları, periferiya qurğuları, proqram təminatı və tətbiqlərlə bağlı  dəstək göstərmək;
• “Service Desk” sistemindəki müvafiq sorğuları vaxtında icra etmək;
• Şəbəkədə baş vermiş problemləri araşdırmaq, müvafiq olaraq yönləndirmək;
• Baş verən davamlı insidentlərin və çatışmazlıqların müvafiq şöbə rəhbərlərinə məlumat vermək;
• Sıradan çıxmış avadanlıqların ehtiyat hissələrini dəyişdirməklə işləkliyini təmin etmək və ya prosedura müvafiq olaraq təmirə göndərmək;
• Müvafiq problemlərin distant idarə olunması və həlli ilə bağlı tədbirlər görmək, ehtiyac olduqda yerində xidmətin göstərilməsini təmin etmək;
• İT avadanlıqları, şəbəkə və əməliyyat sistemlərində çıxan texniki problemləri aradan qaldırmaq, səbəbini araşdırmaq və qeydiyyatını aparmaq;
• Çap avadanlıqlarına xidmət, problemlərini həll etmək, mütəmadi diaqnostikasını etmək;
• Gündəlik edilən müraciətləri izləmək, qeydiyyatını aparmaq, yönləndirmək, həmçinin şöbələrdən gələn zəngləri cavablandırmaq;
• Kompüter istifadəçilərinə avadanlıqdan istifadə ilə bağlı ilkin təlimatlar keçmək, avadanlıq və proqramlarla bağlı məlumatlar vermək;

 Namizədə tələblər: 

• Təhsil: Texniki sahədə ali təhsil
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili əla, rus dili
• Kompyuter bilikləri: MS Office, Microsoft Windows OS, MAC OS, 1C 8.3, Jira Service Desk, Fonet (arzuolunandır), Lite Manager, VNC
• İş təcrübəsi:  minimum - 2 il 
• Sertifikat üstünlükdür (CompTIA, ixtisas üzrə digər) 

  İş şəraiti:

• 5 günlük iş qrafiki 
• AR Əmək Məcəlləsinə əsasən rəsmiləşdirmə.
• Əmək haqqı: Razılaşdırılma yolu il

Uygun olan namizədlərdən cv-lərinizi şirkətin və vakant yerin adını mövzu hissəsinə qeyd etməklə mail ünvanına göndərməniz xahiş edilir.

Sara Invest Holding tərəfindən digər vakansiyalar

• Baş mühasib
• Əczaçı
• İR üzrə Mütəxəssis
• Marketinq mütəxəssisi
• Marketinq mütəxəssisi