HelpDesk Specialist

İşin təsviri

İş barədə məlumat:

• Baş ofis və filialların dəstək sorğularına cavab vermək;
• Şəxsən, telefonla və ya uzaqdan giriş vasitəsilə dəstəyin göstərilməsi;
• Kompüter proqram təminatı, periferik qurğular və avadanlıqlarla bağlı problemlərin diaqnostikası;
• Aparat və proqram təminatı sistemlərinin quraşdırılması və işləkliyinin təmin edilməsi;
• Proqram təminatı istifadəsinin mənimsənilməsi, istifadəçi müraciətlərinin təmin edilməsi;
• IT avadanlıq alışlarının və lazımı müqavilələrin bağlanılmasının təmin edilməsi;
• Müxtəlif məsələlər üzrə son istifadəçilər üçün texniki problemləri müəyyən edir, araşdırır və həll edir;

Namizədə tələblər:

• İT ilə əlaqəli fənlər üzrə bakalavr dərəcəsi;
• Help Desk mütəxəssisi və ya İT ilə əlaqəli vəzifə kimi təcrübə;
• Problem həll etmə bacarığı;
• Kompüter sistemləri, mobil qurğular və digər texnoloji məhsulları yaxşı başa düşmək;
• Tapşırıqları effektiv şəkildə prioritetləşdirmək və icra etmək bacarığı;
• Sürətli mühitdə işləmək bacarığı;
• Sadiqlik və şirkət qaydalarına uyğunluq.

Əgər qeyd olunan tələblərə cavab verirsinizsə və bu vəzifəyə iddia etmək istəyirsinizsə müraciət etdiyiniz vəzifənin adını “Referent” məktubun mövzu hissəsində göstərməklə olunur Şəkilli CV- ləri elektron ünvanına göndərməyiniz xahiş olunur. 

Caspian Finance BOKT tərəfindən digər vakansiyalar

• Sürücü
• Risklərin İdarə edilməsi üzrə təlim və təcrübə proqramı
• Monitorinq üzrə mütəxəssis
• Kredit mütəxəssisi
• Risklərin idarəedilməsi şöbəsinin mütəxəssisi