İş yeri : Bakı, Azərbaycan
Vəzifə adı: Müştəri xidmətləri təmsilçisi
İş qrafiki :
Həftədə 40 saat
İşin təsviri :
• Daxil olan zənglərin qəbulu və müştərilərin suallarının cavablandırılması
• Müştərilərin müraciətlərinin, sorğularının qeydiyyata alinması və digər şöbələrlə araşdırılması
• Müştərilərin sual və şikayətlərini ilk dəfədən cavablandırmağa çalışmaq
• Müştərilərlə nəzakətlə və təmkinlə davranmaq
• Müştərilərə məhsul və xidmətlərlə bağlı məlumatların təmin olunması
• Gündəlik, həftəlik Telefon Xidmət Məlumatı üzrə olan hesabatların hazırlanması və hesabatın təqdim olunması
Tələblər :
• Ali təhsil
• 1 il əlaqəli iş təcrübəsi
• Səlist Azərbaycan və Rus dili biliyi İngilis dili biliyinə üstünlük verilir
• MS Office bilikləri
• Ünsiyyət qurmaq bacarığı
• Düzgün diksiya
• Səlis nitq qabiliyyəti
• Təmkinli və səbirli olmalı
Yaş həddi:
23-26 yaş
Xahiş olunur CV göndərərkən mövzu yerinə “ Müştəri xidmətləri təmsilçisi ” qeyd edib [email protected] ünvanına göndərəsiniz.