Müştəri xidmətləri təmsilçisi

  • Embawood
  • Elanın qoyulma tarixi: 10.08.2013
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

İş yeri  : Bakı, Azərbaycan

Vəzifə adı:   Müştəri xidmətləri təmsilçisi

İş qrafiki : 
 

Həftədə 40 saat

İşin təsviri :
 

• Daxil olan zənglərin qəbulu və müştərilərin suallarının cavablandırılması
• Müştərilərin müraciətlərinin, sorğularının qeydiyyata alinması və digər şöbələrlə araşdırılması
• Müştərilərin sual və şikayətlərini ilk dəfədən cavablandırmağa çalışmaq
• Müştərilərlə nəzakətlə və təmkinlə davranmaq
• Müştərilərə məhsul və xidmətlərlə bağlı məlumatların təmin olunması
• Gündəlik, həftəlik Telefon Xidmət Məlumatı üzrə olan hesabatların hazırlanması və hesabatın təqdim olunması

Tələblər  :
 

• Ali təhsil
• 1 il əlaqəli iş təcrübəsi
• Səlist Azərbaycan və Rus dili biliyi İngilis dili biliyinə üstünlük verilir
• MS Office bilikləri
• Ünsiyyət qurmaq bacarığı
• Düzgün diksiya
• Səlis nitq qabiliyyəti
• Təmkinli və səbirli olmalı

Yaş həddi:
             

23-26 yaş

Xahiş olunur CV göndərərkən mövzu yerinə “ Müştəri xidmətləri təmsilçisi ”  qeyd edib [email protected]  ünvanına göndərəsiniz.

 

İşəgötürənin reytinqi