Rəqəmsal dövrün inkişafı ilə birlikdə şirkətlərin və fərdi markaların onlayn görünürlüyü daha da önəmli hala gəlib. Xüsusilə, sosial media platformaları, müştərilərlə birbaşa ünsiyyət qurmaq və markanın tanıdılması üçün ən güclü vasitələrdən birinə çevrilib. Bu səbəbdən, sosial media menecmentinə ehtiyac artıb və bu sahədə mütəxəssislərə tələbat çoxalıb. SMM (Sosial Media Marketinqi) komandalarında çalışan assistentlər də bu prosesin ayrılmaz hissəsidir. Onlar sosial mediada gündəlik fəaliyyətləri idarə etmək, paylaşımları planlamaq və icra etmək kimi mühüm funksiyaları yerinə yetirirlər. Şirkətlər brend imicini qorumaq və inkişaf etdirmək üçün sosial mediada peşəkar dəstəyə ehtiyac duyurlar. Bu nöqtədə SMM assistentlərinin rolu böyükdür. SMM assistentləri, həm də sosial medianın dinamikasına uyğun çevik və kreativ düşüncə qabiliyyəti tələb edən vəzifələr yerinə yetirirlər. Bu yazının davamında SMM assistentin kim olduğunu, vəzifələrini, iş elanlarında qarşıya qoyulan tələbləri, tələb olunan bacarıqları və əmək haqqı barədə geniş məlumat verəcəyik. Əgər siz də bu sahəyə maraqlısınızsa, təqdim olunan məlumatlar sizin üçün faydalı olacaq.
SMM assistent kimdir?
SMM assistent sosial media menecerinə kömək edən və sosial platformalarda markaların effektiv fəaliyyət göstərməsinə dəstək verən şəxsdir. Bu şəxs sosial media strategiyalarının həyata keçirilməsində mühüm rol oynayır. Onun vəzifəsi yalnız paylaşım etmək deyil, həm də sosial media planlamasına, analizə və auditoriya ilə ünsiyyətə dəstək verməkdir. SMM assistent markanın sosial şəbəkələrdəki varlığını qorumağa və gücləndirməyə xidmət edir. Gündəlik olaraq paylaşımların hazırlanması, planlaşdırılması və yayımlanması ilə məşğul olur. Həmçinin, izləyicilərdən gələn sualları cavablandırmaq və onlarla aktiv ünsiyyət qurmaq da onun vəzifələrinə daxildir. Bu vəzifə üçün texniki bacarıqlarla yanaşı, yaradıcı düşüncə də vacibdir. SMM assistent, eyni zamanda kampaniyaların nəticələrini izləyir və hesabatlar hazırlayır. O, sosial mediada trendləri izləyərək məzmun strategiyasını yeniləməyə də kömək edir. Qısacası, SMM assistent markanın onlayn reputasiyasını qoruyan və inkişaf etdirən əsas fiqurlardan biridir.
SMM assistent nə iş görür?
SMM assistentin gündəlik işi müxtəlif vəzifələri əhatə edir. İlk növbədə o, sosial media üçün kontent hazırlayır və bu kontentin düzgün vaxtda paylaşılmasına nəzarət edir. Paylaşımlar üçün mətn, şəkil və video məzmunlarını planlaşdırmaq və hazırlamaq onun əsas vəzifələrindəndir. Sosial media platformalarında auditoriya ilə münasibət qurmaq və interaktivlik yaratmaq da önəmli fəaliyyət sahələrindəndir. SMM assistent, həmçinin izləyici sorğularını cavablandırmaq, şərhlərə reaksiya vermək və şikayətləri qeyd almaqla da məşğuldur. Rəqəmsal kampaniyaların nəticələrini izləyərək analitik hesabatlar hazırlamaq onun gündəlik işinin bir hissəsidir. O, sosial media reklamlarına dəstək verir və bəzən reklam kontentinin hazırlanmasında da iştirak edir. SMM assistent, həmçinin hashtag və açar söz araşdırmaları apararaq paylaşım effektivliyini artırmağa çalışır. Trendləri təqib edərək brendin gündəmdə qalmasına töhfə verir. Bütün bu vəzifələr sosial media strategiyasının uğurla həyata keçirilməsində mühüm rol oynayır.
SMM assistent üçün iş elanlarında hansı vəzifələr göstərilir?
SMM assistent üçün verilən iş elanlarında əsasən sosial media hesablarının idarə olunması göstərilir. Şirkətlər bu vakansiyalar vasitəsilə gündəlik paylaşımların hazırlanması və planlaşdırılmasını tələb edirlər. İş elanlarında, həmçinin izləyici rəylərinin idarə olunması və müştəri suallarına cavab verilməsi kimi vəzifələr yer alır. Eyni zamanda, kontentin yaradılması, şəkil və video montajı kimi texniki bacarıqlar da istənilə bilər. Bir çox elanlarda sosial media reklamlarının idarə olunması və onların nəticələrinin təhlili tələb olunur. Sosial media üçün aylıq və ya həftəlik hesabatların hazırlanması da elanlarda qeyd edilir. Bəzi şirkətlər assistentdən kreativ ideyalar təklif etməsini və sosial media strategiyalarında iştirak etməsini də gözləyirlər. İş elanlarında tez-tez "komanda ilə işləmək bacarığı", "özünü inkişaf etdirməyə açıq olmaq" və "rəqəmsal marketinq bilikləri" kimi ifadələr rast gəlinir. Əlavə olaraq, "Photoshop, Canva, Meta Business Suite" kimi proqramları bilmək də üstünlük kimi qeyd olunur. Nəticə olaraq, SMM assistentin işi çoxşaxəli və həm yaradıcılıq, həm də analitik qabiliyyətlər tələb edən bir sahədir.
SMM assistent vakansiyalarında hansı bacarıqlar tələb olunur?
SMM assistent vakansiyalarında ən çox tələb olunan bacarıqlardan biri sosial media platformaları haqqında geniş biliklərə sahib olmaqdır. Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn kimi platformaların algoritmlərini və funksiyalarını bilmək vacibdir. Kreativ düşüncə və orijinal məzmun yaratmaq qabiliyyəti əsas üstünlük sayılır. Yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı da olduqca əhəmiyyətlidir, çünki izləyicilərlə effektiv ünsiyyət qurmaq əsas şərtlərdəndir. Analitik düşüncə və hesabatların hazırlanması bacarığı da çox zaman tələb olunur. Canva, Photoshop, Illustrator kimi dizayn proqramları ilə işləmə bacarığı isə əlavə üstünlük kimi qeyd edilir. Sosial media reklam alətləri (Meta Ads, Google Ads) ilə tanışlıq da çox vacib bacarıqlardandır. SEO və hashtag optimallaşdırılması üzrə biliklər də assistentin effektivliyini artırır. Əlavə olaraq, zamanın idarə edilməsi və çox tapşırıqlı işləmə bacarığı da yüksək qiymətləndirilir. Trendləri və bazar davranışlarını izləmək, daim öyrənməyə açıq olmaq və komanda ilə işləmək qabiliyyəti də arzuolunan xüsusiyyətlər sırasındadır.
SMM assistentin maaşı nə qədərdir?
SMM assistentin maaşı bir neçə faktordan asılı olaraq dəyişir. Bu faktorlara təcrübə səviyyəsi, işəgötürən şirkətin böyüklüyü, region və fəaliyyət sahəsi daxildir. Azərbaycanda yeni başlayan SMM assistentlər üçün maaşlar adətən 400-600 AZN aralığında olur. Təcrübəli və bacarıqlı assistentlərin maaşı 1000 AZN və ya daha artıq ola bilər. Beynəlxalq miqyasda, xüsusilə xaricdə çalışan və ya freelancer kimi işləyən SMM assistentlər 300-1500 USD arasında gəlir əldə edə bilirlər. Bəzi şirkətlər maaşla yanaşı bonus sistemləri, layihə mükafatları və sosial paketlər də təklif edirlər. SMM assistentin gördüyü işlərin nəticələri, yəni brendin görünürlüğü və auditoriya artımı da əmək haqqına təsir edə bilər. Eyni zamanda, remote (uzaqdan) iş imkanı olan və xarici müştərilərlə işləyən SMM mütəxəssisləri daha yüksək qazanc əldə edə bilərlər. Bacarıqların inkişaf etdirilməsi, daim yenilənən rəqəmsal biliklər və şəxsi təşəbbüskarlıq maaş artımında həlledici amillərdəndir. Nəticə etibarilə, SMM assistent vəzifəsi rəqəmsal dövrdə həm sabit gəlir, həm də inkişaf imkanı təqdim edən bir karyera seçimidir.