Rezervasiya üzrə nümayəndə

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Telefon, faks və e-poçt sorğularını operativ və peşəkar bir şəkildə  cavablandırmaq və şirkət standartlarına uyğun olaraq təmin etmək;
• Müxtəlif qiymətlər haqqında dəqiq məlumata malik olmaq və bu qiymətləri düzgün tətbiq etmək; 
• CRS sistemi vasitəsilə rezervasiyalarda dəyişikliklər etmək, rezervasiyaları ləğv etmək, təsdiq məktublarını e-poçt vasitəsi ilə göndərmək;
• Mövsümi və statistik tendensiyaları anlamaq və maksimum doluluq və qiymət siyasətinə uyğun olaraq sorğuları cavablandırmaq;
• Mehmanxana və ümumilikdə şirkətin təsis və xidmətləri haqqında qonaqlara düzgün informasiya verə bilmək;
• Gəliri maksimuma çatdırmaq üçün qonaqlarla əlaqələr qurmaq, həmin əlaqələri inkişaf etdirmək; 
• Müştəri məmnuniyyətini mütəmadi olaraq izləmək və gələcək işini təmin etmək üçün mürəkkəb problemləri həll etmək;
• Mehmanxanada və mehmanxananın olduğu ərazidə təşkil edilən tədbirlər barədə məlumata malik olmaq.   

Namizədə tələblər:

• Bakalavr dərəcəsi, (qonaqpərvərlik sahəsində ixtisas dərəcəsi olan namizədə üstünlük veriləcəkdir);
• Azərbaycan və Rus dilində səlis danışmaq; İngilis dili arzu olunandır;
• Daha əvvəl eyni sahədə təcrübə; Ön büro təcrübəsi arzu olunandır;
• Bir neçə tapşırığı eyni zamanda təhlil etmək və idarə etmək bacarığı;
• Yaxşı yazılı və şifahi ünsiyyətə malik olmaq;
• Ofis proqramlarında işləmək bacarığı və Opera PMS-də təcrübənin olması;

CV göndərərkən, mövzu yerində müraciət etdiyiniz vəzifənin adını qeyd edin. Yalnız vəzifə adı qeyd olunan CV-lərə daha çox üstünlük veriləcəkdir.

Son müraciət tarixi: 05 avqust 2022-ci il.

Email: [email protected]

PMD Hospitality tərəfindən digər vakansiyalar

• Hüquqşünas
• Mühasib
• ERP systems specialist
• Tender üzrə baş mütəxəssis
• Analitika üzrə mütəxəssis