Маркетолог-продуктолог-копирайтер CX

İşin təsviri

Должностные обязанности:

• Проводить непрерывную работу по исследованию функционала Umico «глазами клиентов»;
• Формировать опросники и задания для тестирования функционала/прототипов/идей в фокус-группах;
• Выполнять копирайт (написание и форматирование текстов) с целью обеспечить максимально понятный «язык» общения с клиентом;
• Участвовать в формировании предложений по улучшению сервиса Umico, быть инициатором разработки нового функционала, нацеленного на улучшение CX, формировать тех задание и координировать рабочую группу по исполенению задачи, принимать выполненную работу;
• Участвовать в построении прототипов по улучшению или внедрению нового UI/UX в Umico;
• Работать самому с внутренними и внешними инструментами коммуникации с аудиторией;
• Работать с креативной составляющей коммуникации с аудиторией: формулировать сообщения, брифовать и принимать работы у копирайтеров, дизайнеров, PR и т.п.;
• работать со смежными подразделениями маркетинга по запуску общих рекламных кампаний.
• формулировать и проверять гипотезы, запускать эксперименты, интерпретировать результаты, систематизировать отчетность;
• Проработка пути пользователя до покупки. Поиск точек роста.
• Маркетинговая и продуктовая аналитика. Разработка и тестирование гипотез.
• Проведение CustDev опросов, проработка пользовательский сценариев
• Работать в команде молодых и прогрессивных людей, нацеленных на непрерывное повышение «клиентского счастья» пользователей Umico

Требования к кандидатам:

• Требуемый опыт работы: 3–6 лет
• Опыт работы в продуктовом маркетинге
• Опыт работы в построении диджитал/продуктов
• Опыт работы в копирайтинге диджитал продуктов
• Опыт работы с фокус-группами/в проведении опросов/исследований
• Успешный опыт реализации маркетинговых стратегий по увеличению сбыта в b2b/b2c-сегменте;
• Знание инструментария маркетинга и рекламы, владение инструментами исследования гипотез, оценки качества и эффективности.
• Анализ клиентского опыта
• Понимание этапов разработки продукта
• Грамотная и четкая речь, способность понятно выражать свои мысли. 
• Приветствуется психологическое и/или педагогическое образование, опыт терапевтической работы с группами.
• Инициативность, «горящие» глаза и отличные коммуникативные навыки
• Высокая стрессоустойчивость

Условия:

• График работы - 5/2;
• Заработная плата –  от 3500 азн (gross) (в зависимости от квалификации кандидата) 

Кандидатов просим отправлять свое резюме c указанием в теме «Маркетолог-продуктолог-копирайтер CX"».

Umico (Competo MMC) tərəfindən digər vakansiyalar

• Project Manager
• CRM Specialist
• İddia və zərərlər üzrə mütəxəssis
• Kiçik mühasib
• Əməliyyatlar üzrə menecer (PUDO)