Специалист Департамента Клиентского Обслуживания (Врач-Координатор)

İşin təsviri

Страховая Компания A-Qroup

Позиция: Специалист Департамента Клиентского Обслуживания (Врач-Координатор)

Требования:

1. Высшее медицинское образование;
2. Знание компьютерных программ пакета Microsoft Office;
3. Свободное знание азербайджанского и русского языков, знание английского предпочтительно;
4. Коммуникабельность, быстрая реакция на ситуации (их корректная оценка), исполнительность;
5. Способность работать под давлением, стрессоустойчивость;
6. Мягкость и чуткость в отношении собеседника;
7. Подбор кандидатов осуществляется для дневной смены, однако не исключена вероятность производственной необходимости выхода в ночную смену;
8. Опыт работы на схожей позиции приветствуется.

Должностные функции:

1. Ответы на обращения застрахованных лиц;
2. Контакты с клиниками (связи со страховыми отделами, медперсоналом, выписка направлений на обследование/лечение, назначение процедур и консультаций);
3. Организация госпитализации застрахованных лиц;
4. Прием и регистрация жалоб;
5. Обзвон застрахованных с целью выявления проблем и жалоб.

Условия работы:

1. Неоплачиваемая стажировка в течение 3 недель и прохождение экзамена по ее истечении;
2. Оформление в соответствии с Трудовым Законодательством АР;
3. Возможность карьерного роста;
4. Гибкий график работы.

Просьба высылать резюме на электронный адрес [email protected] с пометкой «Специалист Департамента Клиентского Обслуживания».