İşin təsviri
Обязанности:
- Встреча и регистрация гостей (check-in/check-out);
- Ответы на телефонные звонки и электронные письма;
- Работа с системой бронирования и управление заказами;
- Предоставление информации о гостинице и услугах;
- Решение жалоб и обращений гостей на профессиональном уровне;
- Обеспечение высокого уровня удовлетворённости гостей.
Требования к кандидату:
- Высшее образование (предпочтительно в сфере туризма или сервиса);
- Свободное владение русского и английского языка обязательно;
- Отличные коммуникативные навыки и клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость и ответственность;
- Владение компьютером (MS Office, знание программ бронирования будет преимуществом);
- Доброжелательность, вежливость и профессионализм.
Условия работы:
- График: сменный (09:00–21:00 / 21:00–09:00);
- 2 выходных
- Заработная плата: 600 манат
- Предоставляется питание и униформа.
Место работы: Парк Дедеман Отель
Отправка резюме: Пожалуйста, направляйте свои CV с темой письма “Ресепшн” на электронный адрес в кнопке Откликнуться.