İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- Otel standartlarına uyğun olaraq qonaqların qarşılanması, onların otelə qəbul edilməsi, yerləşdirilməsi və oteldən yola salınması, həmçinin rezervasiyaların qəbul edilməsi, otaqların ayrılması, qeydiyyatın aparılması, lazımi məlumatların verilməsi
- Növbə üzrə təhvil-təslim işlərini icra edir.
- Növbə ərzində yarana biləcək problemlərin aradan qaldırılmasını təmin etmək.
- Daxil olan zəngləri və emaillari cavablandırmaq, ehtiyac duyulduğu halda digər departamentlər ilə əlaqələndirmək.
- Qeydiyyat şöbəsi üzrə kargüzarlıq işlərini icra etmək.
- Qonaqların bütün arzu və istəklərini, şikayətlərini Qonaqlar ilə əlaqələr bölməsi ilə koordinasiya edərək həll edər;
- Otelin fəaliyyəti haqqında bütün məlumatlara malik olmalı və zəng edən müştərilərə ətraflı izah etməlidir;
- Tələb olunan gündəlik hesabatların hazırlanması;
Namizədə tələblər:
- Yaş həddi 20 – 30 yaş;
- Komandada işləmək bacarığı;
- Ən azı bir əcnəbi dil (İngilis və ya Rus) bilgisi (hər iki dil bilən namizədə üstünlük verilir)
- Etik davranış qaydalarına sahib olmalı;
- Diqqətli,məsuliyyətli və cəld olmalı;
- Xarici görünüşünə diqqət göstərməli, qonaqlar ilə ünsiyyət qurmaq bacarığı.
Nəqliyyat və yataqxana ilə təmin olunma;
Azərbaycan Respublikası qanunvericiliyinə uyğun sənədləşmə;
Əmək haqqı: Qarşılıqlı razılaşma əsasında təyin olunacaq.
Vakansiyaya uyğun olan namizədlər CV-lərini e-mail ünvanına göndərə bilərlər