Beynəlxalq daşımalar üzrə satış şöbəsinin mütəxəssisi (Karqo üzrə)

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Bakı və Regionlar üzrə bütün məntəqələr ilə koordinasiyanın aparılması;
• PDM ilə hesabatların tərtibi və rəhbərliyə təqdim edilməsi;
• İlk dəfə bağlama daxil olan şöbələrə təlimin keçirilməsi (dashboard panel istifdəsinin təşkili);
• Dashboard sistemində aparılan ödənişlərin “Colvir” sisteminə mədaxilinə nəzarət edilməsi;
• PDM daxil olan bağlamaların vaxtında sistemə işlənmə prosesinin təqib edilməsi
• Çağrı mərkəində sorğuların təşkil edilməsi;
• Çağrı Mərkəzi, SMM, Sorğu şöbələrindən gələn müraciətlərə baxış edilməsi və həlli istiqamətində işlər aparılması;
• Müştərilərin bağlamalarının məntəqələrə göndərilməsinə nəzarətin edilməsi;
• PŞ əməkdaşları və rəhbərlikləri ilə birbaşa davamlı əlaqələrin qurulması;
• PŞ baş vermiş bütün əlaqəli problemlərin həll edilməsi;
• Filiallar və Mərkəzi anbarda fəaliyyət göstərən kuryerlərlə mütəmadi əlaqələrin qurulması ;
• PŞ -də olan problemli bağlamaların sistemə işlənməsi;
• Müştəri tərəfindən bağlama təhvil alınarkən çatdırılma haqqının ödənməsinə nəzarət edilməsi;
• Azərpoçt başlığı altında yaradılan müştəri müraciətlərinin cavablanması;
• Offline və online təlimin aparılması (dashboarddan istifadə);
• Məntəqələrdə olan kassirlər və filial rəhbərləri ilə əlaqələrin qurulması;
• Yeni xidmətlər yarandıqda bununla bağlı əməkdaşlara təlimlərin keçirilməsi;
• Xidmət səviyyəsinin daim təkmilləşdirilməsi; 
• Xarici ölkələrdən online sifariş edilməsi haqqında məlumatlı olması

Vəzifə üzrə tələblər:

• Ali təhsil (İqtisadiyyat sahəsi üzrə);
• Kargo üzrə 1 il iş təcrübəsi ( Xidmət sahəsi üzrə)
• Əla səviyyədə Microsoft Office proqramları bilikləri;
• Analitik düşüncə qabiliyyəti və detallara diqqətcil olmaq;
• Azərbaycan dili və rus dili biliyi (ingilis dili biliyi üstünlükdür);
• Komanda şəklində işləmək bacarığı;
• Ünsiyyətcil, işə pozitiv yanaşma və nəticə yönümlü olmaq.
• Stresə dözümlük, gərgin iş rejimində işləmək bacarığı.

İş şəraiti:

• 5 günlük iş həftəsi (Bazar ertəsi-Cümə); 
• Korporativ nömrə ilə təmin olunma ; 
• Bazar rəqabətli əmək haqqı; 
• İş yeri: Baş ofis, Bakı şəh, Üzeyir Hacıbəyli 72.

Müvafiq tələblərə uyğun olan namizədlər mövzu hissəsində “Beynəlxalq daşımalar üzrə satış şöbəsinin mütəxəssisi” qeyd etməklə CV-lərini e-mail ünvanına göndərə bilərlər. 

İşəgötürənin reytinqi

Azərpoçt tərəfindən digər vakansiyalar

• Xəzinədarlıq şöbəsinin mütəxəssisi
• Hüquqşünas
• Korporativ satış üzrə mütəxəssis (Azərekspresspoçt)
• Metodologiya və Biznes proseslər üzrə mütəxəssis
• Rəqəmsal marketinq üzrə mütəxəssis