pərakəndə satış mütəxəssisi vakansiyası üçün iş elanları

Pərakəndə satış mütəxəssisi istehlakçılara məhsulların və ya xidmətlərin satışını həyata keçirən şəxslərdir. Onlar adətən mağazalarda, ticarət mərkəzlərində və ya onlayn satış platformalarında çalışırlar. Bu şəxslər müştərilərin ehtiyaclarını anlayaraq onlara uyğun məhsul və xidmətləri təklif etmək, satış prosesində iştirak etmək və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək məsuliyyətinə malikdirlər.

Pərakəndə satış mütəxəssisi nə iş görür?

Pərakəndə satış mütəxəssisi müştərilərə məhsul və xidmətlərin təqdimatını edir, məhsul haqqında lazımi məlumatı verir və müştəri sorğularını cavablandırır. Onlar müştərilərin seçimlərində kömək edir, ödəmə proseslərini idarə edir və alış-veriş təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün müxtəlif taktikalar tətbiq edirlər. Həmçinin, satış hədəflərinə çatmaq, məhsul stoklarını idarə etmək və satış meydançasının tərtibatına nəzarət etmək də onların işinin bir hissəsidir.

Pərakəndə satış mütəxəssisindən hansı vəzifələr və bacarıqlar tələb olunur?

• Müştəri xidməti: Mütəxəssis müştərilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərməli və onların suallarını səbrlə cavablandırmalıdır.
• Məhsul bilikləri: Satış mütəxəssisi məhsullar haqqında dərin biliklərə malik olmalı və bu bilikləri müştərilərə effektiv şəkildə çatdıra bilməlidir.
• Ünsiyyət bacarıqları: Müştərilər və iş yoldaşları ilə effektiv ünsiyyət qurma qabiliyyəti vacibdir.
• Satış bacarıqları: Mütəxəssis satış məqsədlərinə çatmaq üçün təsirli satış taktikalarını bilməli və tətbiq edə bilməlidir.
• Problemlərin həlli: Müştərilərin problemlərini və ehtiyaclarını anlama və onlara uyğun həllər təklif etmə bacarığı mühüm rol oynayır.
• Fərdi təşəbbüs: Satış mütəxəssisi müştəri məmnuniyyətini artırmaq və satışları yaxşılaşdırmaq üçün təşəbbüs göstərməlidir.

Pərakəndə satış mütəxəssisinin maaşı nə qədərdir?

Pərakəndə satış mütəxəssisinin maaşı çox dəyişkən olub, iş yerinə, təcrübəsinə, satış həcminə, sektora və coğrafi mövqeyinə görə fərqlənir. Azərbaycanda bu vəzifədə çalışanların maaşı minimum əməkhaqqı səviyyəsindən yuxarı olmaqla ortalama olaraq aylıq 300-700 AZN arasında dəyişə bilər. Əlavə olaraq, satış həcminə görə bonuslar və komissiyalar da bu maaşa təsir edə bilər. İstehsalçı şirkətlərdə və ya böyük ticarət şəbəkələrində çalışan pərakəndə satış mütəxəssislərinin gəliri daha yüksək ola bilər. Yəni, bu sahədə təcrübə və peşəkarlıq səviyyəsi artdıqca maaş imkanları da yüksəlir.