İşin təsviri
İş barədə qısa məlumat:
- Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis şirkətimizin Texniki Xidmət Servisi mərkəzinə müraciət edən müştərilərin sorğularının düzgün formada qəbul edilməsi, qeydiyyata alınması və texnikaların təmir proseslərini idarə edir.
- Tələb olunan namizəd gülərüz və kollektivə tez uyğunlaşan, inkişafa meyilli, disiplinli qabiliyyətlərinə malik olmalıdır.
- İşlərin gedişatı zamanı yaranan problemlərə fərdi şəkildə həll yolu tapmağı bacarmalı, işlərin daha verimli həyata keçirilməsi üçün davamlı olaraq öz təkliflərini irəli sürməlidir.
- Sürücülük vəsiqəsi mütləqdir.
İşin təsviri:
- Avtonəqliyyat vasitələrinə mütəmadi texniki baxışlar keçirmək, müştərilərə təhvil verilməli olan avtomobillərin texniki hazırlığını təmin etmək;
- Təmir işləri üçün ehtiyat hissələrlə bağlı daimi araşdırma aparmaq
- Təmir ilə bağlı hesabatların və planların hazırlanması
- Həyata keçirilən təmir bərpa işlərinin vaxtında və keyfiyyətlə həyata keçirilməsini təşkil etmək;
- Texniki servis mərkəzinə müraciət edən müştərilərin suallarının cavablandırılması;
- Müştəri sorğularına əsasən müvafiq sənədləşmə işlərini yerinə yetirməklə qeydiyyatın aparılması ;
- Müştərilərə xidmətlər haqqında tam, dolğun məlumatın verilməsi;
- Müştəri müraciətlərinin operativ və sürətli cavablandırılması;
- Görülən işlərlə bağlı günlük hesabatların hazırlanıb rəhbərliyə təqdim olunması;
Tələblər:
- Təhsil: Ali
- Yaş həddi: 25-45
- İş təcrübəsi: 3 il iş təcrübəsi olmalı
- Kompüter biliyi: Ofis proqramlarında işləmə bacarıqlı;
İş şəraiti:
- İş saatı: 09-30-dan 18-30-dək;
- İş günü: Həftənin 6 günü;
- İstirahət günü: Bazar günü;
- AR ƏM-nə uyğun sənədləşmə;
- Əmək haqqı : 600 Azn
- İş yeri: : Bakı Nizami r-nu, Heydər Əliyev pr 115, Caspian Sport Plaza B korpus
Xahiş olunur namizədlər CV-sini “Müştəri xidmətləri üzrə texniki servis mütəxəssisi” [email protected] başlığı ilə göndərsinlər.