İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- Ziyarətçilərin və qonaqların nəzakətlə qarşılanması və qəbulu
- Gündəlik ziyarətçilərin və işçilərin qeydiyyatının aparılması
- Ziyarətçilərin yoxlanılması və identifikasiyası
- Müştərilərin və ya ziyarətçilərin sorğularının qeydə alınması və müvafiq şirkətdaxili şəxslərə yönləndirilməsi
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması və müvafiq olaraq yönləndirilməsi
- Təyin olunan görüş cədvəlinin idarəedilməsi və görüş otaqlarının nəzarətdə saxlanılması
- Şəxsi və telefon ilə gələn sorğuların cavablandırılması və ilkin məlumatlar ilə təmin edilməsi
- Daxil olan və göndərilən məktubların, paketlərin və çatdırılmaların qeydə alınması və müvafiq olaraq yönləndirilməsi
- Standart vəziyyətlərin və ziyarətçi sorğularının operativ həlli
- Sənədlərin arxivləşdirilməsi, məlumatların şirkətdaxili bazaya daxil edilməsi
- Zərurət olduqda, digər şirkətdaxili şöbələrə inzibati tapşırıqlarda dəstəyin olunması
- Nəzakətli atmosfer və yüksək səviyyəli xidmətin qorunması
Tələblər:
- Xanım namizəd tələb olunur
- Nəzakətli, xoş və peşəkar ünsiyyətin qurulması
- Operativ, diqqətçil və stressə davamlılıq
- Azərbaycan və Rus dili bilikləri sərbəst, ingilis dili orta səviyyədə olması arzuolunandır
- Microsoft Office proqramlarında (Word, Excell, Outlook) istifadə bacarığı
- Güclü kommunikasiya və müştəri xidməti bacarıqları
- Yüksək təşkilatı və multitasking bacarıqları
- Müstəqil və komanda ilə işləmə bacarıqları
Əlavə məlumat:
Qeyd: Xahiş olunur CV məlumatlarınızı foto daxil Müraciət Et düyməsində qeyd olunan mailə göndərəsiniz.
Job description:
- Meeting and welcoming visitors and guest in courteous manner
- Daily registration of visitors and employees
- Verification and identification of visitors (Access control)
- Recording customer or visitor inquiries and directing them to the appropriate internal personnel
- Answering and directing incoming calls to appropriate persons
- Managing the assigned meeting schedule and maintaining the meeting rooms
- Answering and providing initial information in personal and telephone inquiries
- Recording and directing incoming and outgoing letters, packages and deliveries
- Operative resolution of standard situations and visitor inquiries
- Archiving documents, entering information into the internal database
- Providing support to other internal departments in administrative tasks as necessary
- Maintaining a courteous atmosphere and high level of service
Requirements:
- Female candidates required
- Polite, pleasant, and professional communication skills
- Agile, attentive, and stress-resistant
- Fluent Azerbaijani and Russian language; intermediate English is preferred
- Proficient in Microsoft Office programs (Word, Excel, Outlook)
- Strong communication and customer service skills
- Excellent organizational and multitasking abilities
Additional information:
Note: Please send the CV with photo to the e-mail address in the Apply for job button.