İşin təsviri
В связи с расширением штата приглашаем вас стать частью нашей дружной команды. Мы — команда молодых и активных ребят, которая
обеспечивает скорую помощь для компьютеров и цифровой техники клиентов в удаленном режиме.
Что нужно будет делать?
- Совершение звонков, оформление обращений в системе Helpdesk;
- Предоставление консультационной поддержки по сервисам и продуктам, сопровождение пользователей;
- Первичная диагностика проблем технического характера в режиме диалога с пользователем и удаленным доступом к компьютеру;
- Диагностика и решение проблем пользователей при работе с используемым программным обеспечением;
- Соблюдение технического регламента и установленных правил компании;
- Постоянное самообучение навыкам и знаниям в области технической поддержки клиентам.
Что мы даем на смену:
- Нормированный график с 11:00 до 23:00, посменно 2/2;
- Работа в офисе;
- Официальное оформление;
- Стабильная заработная плата 700 + бонус
- Возможность профессионального и карьерного роста.
Мы ищем лучших, передаем им свой опыт и учимся у них. Нам интересно вкладываться в развитие специалистов и наблюдать, как они становятся экспертами
в своей области. Мы ценим в сотрудниках приверженность делу и умение работать как единый механизм.
Кто нам нужен:
Перед тем как отправить нам свое резюме, внимательно прочтите требования к кандидату.
Мы готовы пригласить Вас на собеседование, если у Вас есть:
- знание аппаратной части ПК, периферии и оргтехники;
- Четкая дикция, грамотная речь, свободное владение русским;
- Углубленное знание Windows 7, 8, 10,11, Android, IOS, и стандартного офисного софта;
- Опыт установки и настройки ОС.
- Опыт работы с программами удалённого доступа (RDP, AnyDesk, TeamViewer и т.д.) будет преимуществом;
- понимание работы и опыт настройки локальной сети (TCP/IP, DHCP);
- Навыки работы с антивирусными программами (ESET, Kaspersky, DrWeb и др.);
- Обходительность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Важно! Мы не сработаемся с Вами, если Вы воспринимаете работу от слова «робот» и приходите в офис, чтобы отсидеть рабочие часы ради ставки. Если это о
Вас, не тратьте свое и наше время. Если чувствуете, что это Ваше — приходите на собеседование и мы готовы рассказать о компании, наших проектах, а также ответить на все вопросы. Не упустите свою возможность трудоустроиться в международную компанию. Смело нажимайте «откликнуться» или звоните:
0553085567