Директор (Управляющий) магазина

İşin təsviri

Вакансия: Директор (Управляющий) магазина

Цель должности:

Обеспечение эффективной деятельности магазина, высокого уровня продаж и предоставляемого покупателям сервиса, организация работы и мотивация персонала

Обязанности:

• Организация эффективной работы магазина
• Обеспечение выполнения плановых показателей продаж
• Соблюдение высоких стандартов сервиса и обслуживания покупателей
• Управление персоналом (в подчинении от 10 до20 человек), обучение, распределение обязанностей, формирование еженедельных посменных графиков работы, с учетом пик часов и сезонности.
• Контроль дисциплины, пунктуальности, внешнего вида персонала
• Отслеживание стоков товара, обеспечение необходимого запаса, в том числе «пробников»
• Контроль за сроками годности товара
• Подготовка и предоставление различных отчетов
• Организация открытия, закрытия магазина утром и вечером, отключение и включение сигнализации
• Организация инкассации
• Контроль за исправность всего оборудования, организация своевременных ремонтных работ
• Урегулирование спорных ситуаций с клиентами (возврат или обмен товара, жалобы клиентов)
• Сбор отзывов покупателей об уровне обслуживания
• Обслуживание VIP клиентов
• Обучение и мотивация команды, создание благоприятной атмосферы

Требования:

• Опыт работы Директором магазина от 2-3 лет, со штатом не менее 7-10 человек
• Опыт работы в индустрии красоты, ухода или моды будет дополнительным преимуществом
• Знание ПК и офисных программ Excel, Outlook
• Отличное владение компьютерными программами, продвинутый пользователь Excel
• Развитые аналитические навыки
• Опыт разработки и внедрения стандартов работы и обслуживания
• Высокая ориентация на результат
• Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность
• Высокая стрессоустойчивость
• Отличные организаторские и лидерские качества
• Высокоразвитые навыки коммуникаций и построения долгосрочных взаимоотношений, winwin принцип
• Инициативность
• Высшее образование (маркетинг, экономика, финансы, менеджмент-управление)
• Наличие позитивных отзывов и рекомендаций с предыдущего места работы

Мы предлагаем:

• Работа в интересной индустрии красоты и ухода
• Отличная молодая и профессиональная команда
• Возможность развития и профессионального роста
• Обучение внутри компании
• Оплачиваемые обеды
• Скидка на продукцию компании (по завершении испытательного срока)
• Конкурентно способная заработная плата (в зависимости от уровня знаний и навыков кандидата)

Пожалуйста, отправляйте Ваше резюме на русском языке по адресу [email protected]
В теме сообщения обязательно укажите Директор (Управляющий) магазина

İDEAL Perfumery & Cosmetics tərəfindən digər vakansiyalar

• Кассир
• Кассир
• Переводчик
• Администратор
• Продавец консультант