Front Ofis-Qeydiyyatçı

İşin təsviri

``Tiffany Villas Baku`` Buzovnada 6 villadan ibarət olan beynəxalq oteller şəbəkəsi üçün Front Ofis-Qeydiyyatçı tələb olunur.

Vəzifələr:

• Qonaqları qarşılamaq, qeydiyyatdan keçirmək, yola salmaq, check-in və check-out prosedurlarını yerinə yetirmək, 
• Online Rezervasiyalar daxil bütün Rezervasiyaları idarə etmək, 
• Sorğulara, telefon zənglərinə ve mesajlara cavab vermək, 
• Qonaq hesablarını ve ödənişlərini izləmək, 
• Üst rəhbərliyə aylıq və günlük hesabatları təqdim etmək, 
• Qonaqların otelin xidmətlərindən yaralanmağına şərait yaratmaq, 
• Otelin daxili qaydalarına və prosedurlarına riayət etmək,
• Müştəri məmnuniyyətini təmin etmək
• Otel xidmətlərini təşviq etmək üçün otaqların doldurulmasını maksimum dərəcədə artırmaq və satış üsullarından istifadə etmək;
• Brendin qoyduğu tələb və normalara uyğun işlərin təşkilini yerinə yetirmək.

Tələblər:

• İngilis və Rus dilində sərbəst danışmaq bacarığı,
• Əla ünsiyyət bacarığı,
• Həvəskar, dinamik  ve yüksək enerjili olmaq,
• Komandada işləmək qabiliyyəti,  
• Məsuliyyətli və stresə davamlı olmaq,
• Oxşar vəzifədə təcrübəli olmaq,
• Microsoft Windows və  Hotel Management Software proqramlarında sərbəst işləmək qabiliyyəti.  
• Buzovna qəsəbəsi və ətraflarda yaşayan şəxslərə üstünlük veriləcəkdir.

Müraciət Forması:  CV faylınızı email ünvanına göndərin.