Вакансия Отдел технической поддержки
Название должности: Специалист
Обязанности:
• Прием от пользователей заявок об инцидентах в ИТ-инфраструктуре банка
• Устранение инцидентов на первой линии поддержки;
• Решение задач как удаленно, так и с выездом на место (спомощью транспорта,предоставляемого компанией)
• Обеспечение бесперебойной работы, обслуживание, ремонт, персональных компьютеров.
• Обеспечение бесперебойной работы печатной и копировально-множительной техники.
Требования:
• Высшее техническое образование
• Продвинутый пользователь ПК, знание информационных технологий
• Установка и настройка ОС Windows, офисных программ;
• Знание аппаратной части ПК, опыт замены блоков и узлов, установка драйверов.
• Знание принципов работы основных сетевых протоколов и опыт работы (предпочтительно).
• Установка и запуск копировально-множительной техники.
• Умение самостоятельно диагностировать и исправлять неисправности компьютеров, аппаратные и программные.
• Дисциплинированность, системное мышление, четко поставленная грамотная речь, лояльность и субординация,
• Умение работать в команде и понимать свою ответственность перед коллегами.
Условия:
• Испытательный срок 3 мес.
• Официальное трудоустройство (включая испытательный срок)
• Медицинская страховка (после испытательного срока)
• Заработная плата будет определена по результатам собеседования
Языки
• Азербайджанский
• Русский
• English (уровень, достаточный для чтения тех документации)
Резюме высылать на адрес [email protected]