Satış mühəndisi mühəndislik və texniki bilikləri ilə satış və marketinq bacarıqlarını birləşdirən peşəkarlardır. Bu şəxslər müəssisələrin məhsul və xidmətlərini müştərilərə texniki cəhətdən izah edərək onların ehtiyaclarına uyğun həllər təklif edirlər. Satış mühəndisləri müştəri ilə şirkət arasında körpü rolunu oynayaraq hər iki tərəfin məmnuniyyətini təmin etmək məqsədi güdürlər.
Satış mühəndisi nə iş görür?
Satış mühəndisləri müxtəlif sənayelərdə çalışa bilərlər və onların əsas işi şirkətlərin məhsul və xidmətlərini potensial və mövcud müştərilərə satmaqdır. İşlərinin mahiyyəti müştərilərlə görüşmək, məhsul təqdimatları və demostrasiyaları təşkil etmək, texniki dəstək və məsləhət vermək, satışdan sonrakı dəstək təmin etmək və müştəri məmnuniyyətini qorumaq kimi fəaliyyətləri əhatə edir.
Satış mühəndisindən hansı vəzifələr və bacarıqlar tələb olunur?
- Məhsul bilikləri: Satış mühəndisləri satdıqları məhsullar haqqında dərin texniki biliklərə sahib olmalıdırlar ki, müştərilərin suallarını dəqiq cavablandıra bilsinlər.
- Kommunikasiya bacarıqları: Müştərilərlə effektiv şəkildə ünsiyyət qurmaq və onların ehtiyaclarını anlamaq üçün güclü sözlü və yazılı kommunikasiya bacarıqları vacibdir.
- Problemləri həll etmə: Müştərilərin problemlər...
Satış mühəndisi mühəndislik və texniki bilikləri ilə satış və marketinq bacarıqlarını birləşdirən peşəkarlardır. Bu şəxslər müəssisələrin məhsul və xidmətlərini müştərilərə texniki cəhətdən izah edərək onların ehtiyaclarına uyğun həllər təklif edirlər. Satış mühəndisləri müştəri ilə şirkət arasında körpü rolunu oynayaraq hər iki tərəfin məmnuniyyətini təmin etmək məqsədi güdürlər.
Satış mühəndisi nə iş görür?
Satış mühəndisləri müxtəlif sənayelərdə çalışa bilərlər və onların əsas işi şirkətlərin məhsul və xidmətlərini potensial və mövcud müştərilərə satmaqdır. İşlərinin mahiyyəti müştərilərlə görüşmək, məhsul təqdimatları və demostrasiyaları təşkil etmək, texniki dəstək və məsləhət vermək, satışdan sonrakı dəstək təmin etmək və müştəri məmnuniyyətini qorumaq kimi fəaliyyətləri əhatə edir.
Satış mühəndisindən hansı vəzifələr və bacarıqlar tələb olunur?
- Məhsul bilikləri: Satış mühəndisləri satdıqları məhsullar haqqında dərin texniki biliklərə sahib olmalıdırlar ki, müştərilərin suallarını dəqiq cavablandıra bilsinlər.
- Kommunikasiya bacarıqları: Müştərilərlə effektiv şəkildə ünsiyyət qurmaq və onların ehtiyaclarını anlamaq üçün güclü sözlü və yazılı kommunikasiya bacarıqları vacibdir.
- Problemləri həll etmə: Müştərilərin problemlərini anlayıb onlara uyğun həll yolları təklif edə bilmək üçün yaradıcı düşünmə və problemləri həll etmə bacarıqları tələb olunur.
- Satış və marketinq: Müştərilərə məhsul və xidmətlərin qiymətini anlatmaq və onları satın almağa inandırmaq üçün satış və marketinq təcrübəsi önəmlidir.
- Müştəri məmnuniyyəti: Müştəri məmnuniyyətini qorumaq və uzunmüddətli münasibətlər qurmaq üçün müştəriyönümlü olmaq gərəkdir.
Satış mühəndisinin maaşı nə qədərdir?
Satış mühəndisinin maaşı işin yerləşdiyi ölkəyə, sənayenin növünə, şirkətin ölçüsünə, təcrübə və bacarıq səviyyəsinə bağlı olaraq geniş bir aralıqda dəyişə bilər. Satış mühəndisinin maaşı 500-1200 AZN arasında dəyişir. Lakin, digər ölkələrdə bu məbləğ fərqli ola bilər. Əlavə olaraq maaşdan əlavə satış həcmlərinə əsaslanan bonuslar və komissiyalar da əmək haqqının bir hissəsini təşkil edə bilər.