Bir komanda lideri olaraq çətin söhbətlərdən qaçmağınızın, bəzən aydın ifadələr yerinə yumşaq və diqqətdən kənarda qalmayan ifadələr işlətmənizin səbəbi komandanızı və menecerinizi razı salmaq istəyiniz ola bilər. Bu hiss zehninizdə bir səs kimi böyüyür və həm özünüzü ifadə etmənizə, həm də təsirli bir lider olmağınıza mane ola bilər. Sizcə belə bir vəziyyətdə nə etmək lazımdır?
Xoşbəxt olmağa çalışmayın!
Xoşbəxt olmaq istəyi güclü olduqda aşağıdakıları müşahidə edə bilərsiniz:
- Özünüzü yaxşı hiss etmək üçün siz başqalarını yaxşı hiss etdirməyə, onları məmnun etməyə maraqlı olursunuz.
- Ətrafınızdakıların razılığını almaq sizin üçün çox vacib olur.
- Başqalarını incitmək istəmirsiniz və buna çox əhəmiyyət verirsiniz.
- Rəy bildirərkən dostunuzun hisslərini incitməmək üçün ifadələrinizi çox yumşaldırsınız. Yaxud “sendviç” üsulundan istifadə edib, ilk növbədə verdiyiniz süni təriflərə görə öz rəyinizi dəyərdən sala bilərsiniz.
- İnsanlarla fərqli düşündüyünüz zaman münaqişədən qaçmaq üçün susmağı seçə bilərsiniz.
- Komandanız sizdən kömək istəyərkən etdiyiniz hər şeyi tərk etmək və kömək istəyən dostunuzu xoşbəxt etməyə fokuslanmaq üçün qeyri-adi bir səy göstərirsiniz.
Bunları edə bilərsiniz, çünki siz şüuraltı (və çox vaxt tam şüurlu olaraq) komandanızın sizi bəyənməsini istəyirsiniz. Onların razılığını istəyirsən, hörmətini istəyirsən. Dostunuzu sevindirməyi prioritet etdiyiniz zaman dostunuzu o anda sevindirə bilərsiniz. Qısa müddətdə komanda yoldaşınız sizi qiymətləndirə və ətrafdakılara sizi sevdiyini söyləyə və ya belə düşünə bilər. Bəs bundan sonra nə baş verir? Komanda üzvünüz onlara rəy bildirdiyiniz davranışı davam etdirir. Dəyişməyə və ya başqa addım atmağa ehtiyac hiss etmədilər. Onlar sizin rəyinizi eşitməmiş və ya ciddi qəbul etməmiş ola bilər. Bu bir müddət sonra özünüzü pis hiss etməyə və münasibətlərinizin pisləşməsinə səbəb ola bilər.
Komandada kömək istəklərinə davamlı olaraq “hə” demək, zamanla komandanın məhsuldarlığını artıracaq vacib sistem işlərini bir kənara qoymağınıza səbəb ola bilər. Komandanızdan tez-tez suallar vermək diqqətinizin dağılmasına səbəb olur və fərdi cavablarınızla problemlər həll olunmağa başlayır. Bu komandanın sizdən həddindən artıq asılılığına səbəb olur və siz bütün problemlərin həllində əsas şəxs olursunuz. Nəticədə sistemləri qurmaq sizin üçün çətinləşir və iş proseslərində problem yaranır. Bundan əlavə, bu vaxtınızın idarə edilməsinə ciddi təzyiq göstərir və ümumi məhsuldarlığınızı azaldır. Cəsarət, nizam-intizam, səmimiyyət və dürüstlük nümayiş etdirə bilmədikdə, biz yalnız uzunmüddətli perspektivdə hörməti azaldırıq.
Xeyirxahlıq aydınlıq yaradır!
Xeyirxahlıq göstərmək başqalarını razı salmaq üçün danışmaqdan əsaslı şəkildə fərqlənir. Xeyirxahlıq göstərmək səxavət və aydınlığın birləşməsidir. Bu uzun müddətdə daha güclü və daha şəfqətli bir nəticənin olduğunu bilməklə, qısa müddətdə narahatlığı qəbul etməkdir. Yuxarıdakı vəziyyətlərdə aydın və nəzakətli olduğunuz zaman alternativ yanaşmalarınız aşağıdakılar ola bilər:
- Birbaşa və aydın rəy vermək
- Ətrafında dolaşmadan və həddindən artıq yumşalmadan aydın ifadələr işlədə bilmək
- Rəyinizin dostunuz tərəfindən tam başa düşüldüyünə əmin olun, hətta o an hisslərini incitsə belə.
- İnstinktləriniz sizə nəyinsə səhv olduğunu pıçıldayanda bunu gündəmə gətirmək üçün cəsarətə sahib olmaq.
- Komandanın fikirlərindən fərqli fikirlərini ifadə edə bilmək
- Komandanızı “xilas etmək” üçün hər məsələyə atılmamaq
- Komandada qalmaq üçün məsuliyyətləri dəstəkləmək
- Hər emailə dərhal cavab verməmək, bildirişləri söndürmək
- Hər suala öz cavabımızı vermirik.
- Yazdığımız bütün bunları bir hərəkətlə həyata keçirərək sınaya bilərsiniz: Özünüzdən soruşun... Komandanızda hazırda bir az əsəbi olduğunuz insan kimdir? Hansı hissləri yaşayırsınız? Qəzəb? Məyusluq? Qorxu? Kədər? Onlardan buna səbəb olan hansı hərəkətləri görmüsünüz? Davam etsələr, bu vəziyyəti necə həll etmək istərdiniz? Performansın idarə edilməsi prosesində bu məsələni gündəmə gətirmək istərdinizmi? Ona vermək istədiyiniz rəy nədir? Bunları yazıb beyninizdə aydınlaşdırdıqdan sonra bunu dostunuzla danışın və bu mesajları ona açıq şəkildə, mehribanlıqla verin...
